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對于人力資源部來說,公司內(nei)所(suo)有的員工都(dou)是(shi)我(wo)(wo)們的客(ke)戶。而對于我(wo)(wo)來說,為(wei)部門(men)招(zhao)到(dao)最(zui)合適的員工,是(shi)我(wo)(wo)能提供給客(ke)戶最(zui)好的服務。客(ke)戶的需(xu)求(qiu)不經意(yi)間(jian),隨(sui)時(shi)隨(sui)地(di)都(dou)有可(ke)能產(chan)生,研究院可(ke)靠性(xing)工程師的需(xu)求(qiu),也同樣在(zai)無(wu)聲無(wu)息中悄然到(dao)來。
接到需(xu)(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)第一時(shi)間,就需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)分析(xi)需(xu)(xu)(xu)(xu)求產生的(de)(de)原(yuan)因,是(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)作量(liang)的(de)(de)增(zeng)加需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)增(zeng)加人(ren)(ren)員(yuan),還是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)工(gong)的(de)(de)離(li)職需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)補(bu)充。如果是(shi)(shi)(shi)(shi)離(li)職,又是(shi)(shi)(shi)(shi)什么原(yuan)因導致(zhi)離(li)職,是(shi)(shi)(shi)(shi)公司存在問題(ti),還是(shi)(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)(shi)個人(ren)(ren)的(de)(de)原(yuan)因。需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)補(bu)充人(ren)(ren)員(yuan),對于人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求是(shi)(shi)(shi)(shi)哪些(xie),什么樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)適合部門(men)現狀的(de)(de)。最(zui)重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)通(tong)過系統的(de)(de)分析(xi),幫用人(ren)(ren)部門(men)將人(ren)(ren)員(yuan)盡(jin)快補(bu)充到位。
而這(zhe)一切,也僅僅只是招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)開始。明確(que)人(ren)選(xuan)的(de)(de)需(xu)求(qiu)及用人(ren)的(de)(de)標(biao)準(zhun)后(hou),接下來(lai)就開始進行人(ren)選(xuan)的(de)(de)搜索與溝通。為了節省用人(ren)部門(men)的(de)(de)時間(jian),經過(guo)我(wo)初步篩選(xuan)的(de)(de)人(ren)選(xuan),會先(xian)通過(guo)郵件將人(ren)選(xuan)的(de)(de)信息反饋給用人(ren)部門(men),由部門(men)確(que)認人(ren)選(xuan)合適,再安(an)排進一步的(de)(de)溝通面試,以提升面試的(de)(de)效率。而任(ren)何的(de)(de)面試安(an)排,都盡量安(an)排在面試官(guan)方便的(de)(de)時間(jian),避免影(ying)響正常的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。
因為可靠性工(gong)程(cheng)師崗位(wei)對人(ren)員(yuan)要(yao)求(qiu)較高,且市(shi)場上(shang)資源(yuan)相對較少。從(cong)而導(dao)致整個(ge)的(de)(de)招聘周期較長。在招聘過程(cheng)中,必須(xu)急(ji)客戶之所急(ji),給(gei)用人(ren)部(bu)(bu)門(men)盡可能(neng)多(duo)的(de)(de)人(ren)選(xuan)可供參考,在部(bu)(bu)門(men)工(gong)作繁忙無暇顧及(ji)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下,及(ji)時跟進(jin)人(ren)選(xuan)的(de)(de)溝通進(jin)展。在進(jin)展緩慢(man)的(de)(de)時候,與用人(ren)部(bu)(bu)門(men)進(jin)行及(ji)時的(de)(de)溝通,分析(xi)原因,調整方向,擴大范圍,盡可能(neng)的(de)(de)能(neng)在最短的(de)(de)時間(jian)內填(tian)補人(ren)員(yuan)的(de)(de)缺口。
功夫不(bu)負有心人(ren)(ren)(ren),通過努(nu)力,在上海(hai)找(zhao)到(dao)了合適的(de)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)。由于(yu)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)目前(qian)還在職,所以到(dao)崗需要時間周期,而部(bu)門對(dui)崗位的(de)需求又較為急迫。所以就(jiu)需要跟人(ren)(ren)(ren)選(xuan)保持(chi)密切(qie)的(de)聯(lian)系,不(bu)斷跟進到(dao)崗進度(du),并及時解決(jue)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)到(dao)崗過程(cheng)中面臨的(de)問題。
終于,在(zai)8月25日(ri),人選前來公司入(ru)職報(bao)到,懸著許(xu)久的心也可以放(fang)下一些,也在(zai)最大的限度上減少了崗位空(kong)缺給部門帶來的影(ying)響。
在招聘(pin)過程(cheng)中(zhong),雖然崗位種類繁多,部(bu)門需(xu)求(qiu)多樣。但在面對部(bu)門的需(xu)求(qiu)時,只要牢記客戶為本,把握需(xu)求(qiu),成就客戶,任何困難都能迎刃而解(jie)。