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對于(yu)人(ren)力資源部(bu)來說,公司內所有的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)都是(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)客戶(hu)。而對于(yu)我(wo)來說,為部(bu)門招到(dao)最合適(shi)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong),是(shi)我(wo)能(neng)提供給(gei)客戶(hu)最好(hao)的(de)(de)(de)服務。客戶(hu)的(de)(de)(de)需求不(bu)經意間,隨時(shi)隨地都有可能(neng)產生(sheng),研究院(yuan)可靠性工(gong)程師的(de)(de)(de)需求,也(ye)同樣在無聲無息中悄然到(dao)來。
接到需(xu)求的(de)(de)第(di)一(yi)時間,就(jiu)(jiu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)分析需(xu)求產生的(de)(de)原(yuan)(yuan)因,是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工作量(liang)的(de)(de)增(zeng)加(jia)需(xu)要(yao)(yao)(yao)增(zeng)加(jia)人員(yuan),還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)工的(de)(de)離(li)職(zhi)需(xu)要(yao)(yao)(yao)補充。如果(guo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)離(li)職(zhi),又(you)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)原(yuan)(yuan)因導致離(li)職(zhi),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公司(si)存在問題,還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個人的(de)(de)原(yuan)(yuan)因。需(xu)要(yao)(yao)(yao)補充人員(yuan),對(dui)于(yu)人員(yuan)的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)哪些,什(shen)么(me)樣的(de)(de)人是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最適合部門現狀(zhuang)的(de)(de)。最重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)通過系統(tong)的(de)(de)分析,幫(bang)用人部門將人員(yuan)盡快補充到位(wei)。
而(er)這(zhe)一切,也僅僅只是(shi)招聘工(gong)作的(de)(de)(de)開始。明確人(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)需求及用(yong)人(ren)的(de)(de)(de)標(biao)準后,接下來就開始進(jin)行人(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)搜(sou)索與(yu)溝通。為了節省用(yong)人(ren)部(bu)門的(de)(de)(de)時間,經過(guo)我初步篩選(xuan)的(de)(de)(de)人(ren)選(xuan),會先(xian)通過(guo)郵件將人(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)信(xin)息反饋給用(yong)人(ren)部(bu)門,由部(bu)門確認人(ren)選(xuan)合(he)適,再安排進(jin)一步的(de)(de)(de)溝通面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi),以提升面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)效(xiao)率。而(er)任何的(de)(de)(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)安排,都盡量安排在面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)官(guan)方便(bian)的(de)(de)(de)時間,避免影響正常(chang)的(de)(de)(de)工(gong)作。
因為可(ke)(ke)靠性(xing)工(gong)程師(shi)崗位對(dui)人(ren)員要求較(jiao)高(gao),且市場上資源相(xiang)對(dui)較(jiao)少。從而導致整(zheng)(zheng)個的(de)(de)招(zhao)聘周期較(jiao)長。在(zai)(zai)(zai)招(zhao)聘過(guo)程中,必須急客(ke)戶之所急,給用人(ren)部(bu)門盡(jin)可(ke)(ke)能多(duo)的(de)(de)人(ren)選(xuan)可(ke)(ke)供參考,在(zai)(zai)(zai)部(bu)門工(gong)作繁忙無暇(xia)顧及(ji)的(de)(de)情況下,及(ji)時(shi)跟進人(ren)選(xuan)的(de)(de)溝通(tong)進展。在(zai)(zai)(zai)進展緩慢的(de)(de)時(shi)候(hou),與用人(ren)部(bu)門進行(xing)及(ji)時(shi)的(de)(de)溝通(tong),分(fen)析原因,調整(zheng)(zheng)方向,擴大范(fan)圍,盡(jin)可(ke)(ke)能的(de)(de)能在(zai)(zai)(zai)最短的(de)(de)時(shi)間(jian)內填補人(ren)員的(de)(de)缺(que)口。
功夫(fu)不負有心人,通過努力,在上(shang)海找到(dao)了(le)合(he)適的(de)(de)(de)人選。由于人選目前(qian)還在職,所以到(dao)崗需要時間周期,而部門(men)對(dui)崗位的(de)(de)(de)需求(qiu)又較為急迫。所以就需要跟人選保(bao)持密切的(de)(de)(de)聯(lian)系(xi),不斷跟進到(dao)崗進度(du),并及時解決人選到(dao)崗過程(cheng)中面臨的(de)(de)(de)問題。
終(zhong)于,在8月25日,人選前來公司入職(zhi)報(bao)到,懸著許久的心(xin)也可以放(fang)下一(yi)些,也在最大的限度上減(jian)少了崗位空缺給部門帶來的影響。
在(zai)招聘過程中,雖然崗位種類繁多,部門需(xu)求多樣。但(dan)在(zai)面對部門的需(xu)求時,只要牢記客戶(hu)為本(ben),把(ba)握需(xu)求,成就客戶(hu),任何困(kun)難都能迎刃而解。