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對于人力資源部來(lai)說,公司內所有的(de)員工都是(shi)我們的(de)客(ke)戶(hu)。而(er)對于我來(lai)說,為(wei)部門招到最合(he)適的(de)員工,是(shi)我能提(ti)供給客(ke)戶(hu)最好的(de)服務。客(ke)戶(hu)的(de)需求不經意(yi)間,隨(sui)時隨(sui)地(di)都有可(ke)能產生(sheng),研(yan)究院(yuan)可(ke)靠性工程師的(de)需求,也同樣(yang)在無聲無息(xi)中悄然到來(lai)。
接到(dao)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)第一時間,就需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)分析需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)產(chan)生的(de)原因,是(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)量(liang)的(de)增加需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)增加人員(yuan),還是(shi)(shi)(shi)員(yuan)工(gong)的(de)離職需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)補充(chong)。如果是(shi)(shi)(shi)離職,又是(shi)(shi)(shi)什么原因導致離職,是(shi)(shi)(shi)公(gong)司存在問題,還是(shi)(shi)(shi)僅僅是(shi)(shi)(shi)個人的(de)原因。需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)補充(chong)人員(yuan),對于人員(yuan)的(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)哪些,什么樣的(de)人是(shi)(shi)(shi)最適合部(bu)門現狀的(de)。最重要(yao)(yao)(yao)的(de)就是(shi)(shi)(shi)通過系統(tong)的(de)分析,幫用人部(bu)門將人員(yuan)盡快補充(chong)到(dao)位。
而這一切,也僅(jin)僅(jin)只是招(zhao)聘(pin)工(gong)作的(de)(de)(de)開(kai)始。明確(que)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)需求及用人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)標準(zhun)后,接下來就開(kai)始進行人(ren)(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)搜索與溝(gou)通。為了節省用人(ren)(ren)(ren)部(bu)門的(de)(de)(de)時(shi)間,經過(guo)我初步篩選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)(xuan),會先通過(guo)郵件將人(ren)(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)信息反饋給用人(ren)(ren)(ren)部(bu)門,由部(bu)門確(que)認人(ren)(ren)(ren)選(xuan)(xuan)合適,再安(an)排進一步的(de)(de)(de)溝(gou)通面(mian)試,以提升面(mian)試的(de)(de)(de)效率(lv)。而任(ren)何(he)的(de)(de)(de)面(mian)試安(an)排,都(dou)盡量安(an)排在(zai)面(mian)試官方(fang)便的(de)(de)(de)時(shi)間,避免影響正常(chang)的(de)(de)(de)工(gong)作。
因(yin)為(wei)可(ke)靠性工(gong)程師崗位對人(ren)(ren)員(yuan)要(yao)求較(jiao)高,且(qie)市場上資源相(xiang)對較(jiao)少。從而導致整(zheng)個的(de)招聘周(zhou)期較(jiao)長。在(zai)招聘過程中,必(bi)須急客(ke)戶之所(suo)急,給用人(ren)(ren)部(bu)門(men)(men)盡可(ke)能多的(de)人(ren)(ren)選(xuan)可(ke)供參考,在(zai)部(bu)門(men)(men)工(gong)作繁忙無(wu)暇顧及的(de)情況下(xia),及時跟進人(ren)(ren)選(xuan)的(de)溝通進展。在(zai)進展緩(huan)慢的(de)時候,與(yu)用人(ren)(ren)部(bu)門(men)(men)進行及時的(de)溝通,分析原因(yin),調整(zheng)方向,擴大(da)范(fan)圍,盡可(ke)能的(de)能在(zai)最(zui)短(duan)的(de)時間內填補人(ren)(ren)員(yuan)的(de)缺口(kou)。
功夫不(bu)負(fu)有心人,通(tong)過(guo)努力(li),在上海找到了合(he)適的(de)人選(xuan)。由于人選(xuan)目前還在職,所以到崗(gang)(gang)需(xu)(xu)要時間周(zhou)期,而部門對崗(gang)(gang)位的(de)需(xu)(xu)求(qiu)又較為急(ji)迫。所以就需(xu)(xu)要跟(gen)人選(xuan)保持密切的(de)聯系,不(bu)斷(duan)跟(gen)進(jin)到崗(gang)(gang)進(jin)度,并及時解決人選(xuan)到崗(gang)(gang)過(guo)程中面(mian)臨(lin)的(de)問題(ti)。
終于,在8月25日,人(ren)選前來公司(si)入職(zhi)報到,懸著許久的(de)心也可(ke)以放下一些,也在最(zui)大的(de)限(xian)度(du)上減少了(le)崗位空缺給部(bu)門帶(dai)來的(de)影響。
在招聘過程中,雖然崗(gang)位種類(lei)繁多,部門(men)需(xu)(xu)求(qiu)多樣。但在面對(dui)部門(men)的需(xu)(xu)求(qiu)時,只要(yao)牢記客(ke)戶(hu)為(wei)本,把握(wo)需(xu)(xu)求(qiu),成就客(ke)戶(hu),任何困難都能迎刃(ren)而(er)解。