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      對于人力資源(yuan)部來說(shuo)，公司內所有(you)的(de)員工都(dou)是我們的(de)客(ke)戶(hu)(hu)。而(er)對于我來說(shuo)，為(wei)部門(men)招到最(zui)合適(shi)的(de)員工，是我能提供給客(ke)戶(hu)(hu)最(zui)好的(de)服務。客(ke)戶(hu)(hu)的(de)需求(qiu)不經(jing)意間，隨時隨地都(dou)有(you)可能產生(sheng)，研(yan)究院可靠性(xing)工程師的(de)需求(qiu)，也同(tong)樣在無聲無息中悄然到來。

      接到需(xu)求的(de)(de)第一時(shi)間(jian)，就需(xu)要分析(xi)需(xu)求產生的(de)(de)原(yuan)因(yin)，是(shi)工作(zuo)量的(de)(de)增加需(xu)要增加人(ren)(ren)員(yuan)，還是(shi)員(yuan)工的(de)(de)離職(zhi)需(xu)要補充。如(ru)果是(shi)離職(zhi)，又是(shi)什(shen)么原(yuan)因(yin)導致離職(zhi)，是(shi)公司存在問題，還是(shi)僅僅是(shi)個人(ren)(ren)的(de)(de)原(yuan)因(yin)。需(xu)要補充人(ren)(ren)員(yuan)，對(dui)于人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)要求是(shi)哪些，什(shen)么樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)最適合部門現狀的(de)(de)。最重要的(de)(de)就是(shi)通(tong)過(guo)系統(tong)的(de)(de)分析(xi)，幫用人(ren)(ren)部門將人(ren)(ren)員(yuan)盡快補充到位。

      而這一(yi)切(qie)，也僅僅只(zhi)是招(zhao)聘工作的(de)(de)(de)開(kai)始。明(ming)確(que)人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)需求及用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)標準(zhun)后，接下(xia)來(lai)就開(kai)始進行(xing)人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)搜索與溝通(tong)。為了節(jie)省(sheng)用人(ren)(ren)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)時(shi)間，經過(guo)我(wo)初步(bu)篩選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)，會(hui)先通(tong)過(guo)郵件(jian)將人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)信息反饋給用人(ren)(ren)部(bu)門(men)，由部(bu)門(men)確(que)認人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)合(he)適，再安排(pai)進一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)溝通(tong)面(mian)試，以提升面(mian)試的(de)(de)(de)效率。而任何的(de)(de)(de)面(mian)試安排(pai)，都盡量安排(pai)在面(mian)試官方便的(de)(de)(de)時(shi)間，避(bi)免影響正(zheng)常(chang)的(de)(de)(de)工作。

     因為可(ke)靠性工程師崗位對人(ren)(ren)員要求較高，且市(shi)場上(shang)資(zi)源相對較少。從(cong)而(er)導致整(zheng)個(ge)的(de)(de)(de)招聘(pin)(pin)周期較長。在(zai)招聘(pin)(pin)過程中，必(bi)須急客戶之(zhi)所急，給用人(ren)(ren)部門盡(jin)可(ke)能多的(de)(de)(de)人(ren)(ren)選(xuan)可(ke)供(gong)參考(kao)，在(zai)部門工作繁忙(mang)無暇(xia)顧及(ji)的(de)(de)(de)情況下，及(ji)時跟進(jin)人(ren)(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)溝通進(jin)展。在(zai)進(jin)展緩(huan)慢的(de)(de)(de)時候，與用人(ren)(ren)部門進(jin)行及(ji)時的(de)(de)(de)溝通，分(fen)析(xi)原因，調整(zheng)方向，擴大范圍，盡(jin)可(ke)能的(de)(de)(de)能在(zai)最短(duan)的(de)(de)(de)時間內填補人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)缺口。

     功夫不負有心人(ren)，通過努力，在上海找到了合適的(de)(de)人(ren)選(xuan)。由于人(ren)選(xuan)目前(qian)還在職，所以到崗(gang)需要時間周期，而部(bu)門對崗(gang)位(wei)的(de)(de)需求又較(jiao)為(wei)急迫。所以就(jiu)需要跟人(ren)選(xuan)保持(chi)密切(qie)的(de)(de)聯系，不斷跟進(jin)到崗(gang)進(jin)度，并及時解決(jue)人(ren)選(xuan)到崗(gang)過程(cheng)中面臨的(de)(de)問題。

     終于，在(zai)8月25日(ri)，人選前(qian)來公司入職(zhi)報到(dao)，懸著許久的心也可以放下(xia)一些(xie)，也在(zai)最大的限度上(shang)減少(shao)了崗位空缺給部門帶來的影響。

      在(zai)招(zhao)聘過程中，雖然崗(gang)位種類繁多，部門需求多樣。但(dan)在(zai)面對部門的需求時，只要牢記客戶為(wei)本，把(ba)握需求，成就客戶，任(ren)何困(kun)難(nan)都能迎刃而(er)解。