草莓视频iOS

股票代碼:SZ.300203
EN
聚光

回到頂部

客戶利益至上
聚光 發布(bu)時間(jian):2015-10-20 聚光 來源: 聚光 瀏覽量:5251

      從進公司(si)到(dao)現在(zai)(zai)已經有4個年頭了,一直在(zai)(zai)環保工(gong)(gong)程營銷服(fu)(fu)務部(bu)湖南辦事處做(zuo)(zuo)運維(wei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),主要運維(wei)污水(shui)處理廠在(zai)(zai)線監測(ce)設備(bei),作(zuo)(zuo)為一名運維(wei)人員來說:運維(wei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不僅是(shi)把現有的(de)(de)(de)設備(bei)維(wei)護好,更主要的(de)(de)(de)是(shi)要為客(ke)戶(hu)提供(gong)優(you)質的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務,讓客(ke)戶(hu)認同,滿意,真正為做(zuo)(zuo)到(dao)在(zai)(zai)線監測(ce)設備(bei)的(de)(de)(de)數據(ju)準確(que),可靠(kao)與穩定(ding),讓客(ke)戶(hu)可以根(gen)據(ju)在(zai)(zai)線監測(ce)數據(ju)來調節工(gong)(gong)藝,做(zuo)(zuo)到(dao)達標排放。運維(wei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)其實就是(shi)服(fu)(fu)務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),只要我(wo)們做(zuo)(zuo)好現有的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),得到(dao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)良好口碑,挖掘(jue)新的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu),新業務的(de)(de)(de)增加是(shi)水(shui)到(dao)渠成的(de)(de)(de)。

      公司從(cong)2010年(nian)(nian)(nian)(nian)中標(biao)湖南省污水(shui)處(chu)理廠COD項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu),到(dao)(dao)2013年(nian)(nian)(nian)(nian)全省氨(an)氮(dan)(dan)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)。在(zai)(zai)這四(si)年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)時間(jian)里,公司在(zai)(zai)湖南的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)越來越多,包括(信息化(hua)(hua)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu),COD,氨(an)氮(dan)(dan)運(yun)維項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu),治理設(she)(she)施項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu),氣(qi)站項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu),過程控制(zhi)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)等)。這么多項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)中標(biao)離(li)不(bu)開運(yun)維人員的(de)(de)態度(du)和責任心。同(tong)時也(ye)(ye)離(li)不(bu)開客戶(hu)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)信任與(yu)肯定。在(zai)(zai)這四(si)年(nian)(nian)(nian)(nian)中,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)設(she)(she)備為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)達標(biao)排(pai)放起到(dao)(dao)了(le)指(zhi)導(dao)性意見(jian),成就(jiu)(jiu)了(le)客戶(hu),同(tong)時客戶(hu)也(ye)(ye)成就(jiu)(jiu)了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)績。例(li)如:2014年(nian)(nian)(nian)(nian)3月份婁底市某企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)出水(shui)口氨(an)氮(dan)(dan)一(yi)直超標(biao),一(yi)開始企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)認為(wei)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)設(she)(she)備出現(xian)故(gu)障,經過我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)現(xian)場的(de)(de)檢驗,與(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實驗室(shi)的(de)(de)比(bi)對(dui),設(she)(she)備是(shi)(shi)準確的(de)(de),但(dan)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)認為(wei)進(jin)水(shui)口氨(an)氮(dan)(dan)濃度(du)才13mg/l而出水(shui)氨(an)氮(dan)(dan)濃度(du)有18mg/l問題(ti)還(huan)是(shi)(shi)在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)設(she)(she)備上面(mian),經過我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)工藝流程的(de)(de)了(le)解結合自(zi)己的(de)(de)環(huan)保知識,分析(xi)原因為(wei):企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)反消(xiao)化(hua)(hua)系(xi)統出了(le)問題(ti),由于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)水(shui)COD比(bi)較低水(shui)中有機物含量(liang)比(bi)較少(shao),細(xi)(xi)菌(jun)由于(yu)缺乏營養,導(dao)致部(bu)分死(si)亡,死(si)亡后(hou)的(de)(de)細(xi)(xi)菌(jun)由于(yu)腐蝕后(hou)產生氨(an),所以(yi)出水(shui)濃度(du)比(bi)進(jin)水(shui)濃度(du)高。得出此結論后(hou),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)投入了(le)面(mian)粉(fen)等蛋白質營養物質后(hou),細(xi)(xi)菌(jun)得到(dao)(dao)營養后(hou)減少(shao)了(le)死(si)亡數(shu)量(liang),出水(shui)氨(an)氮(dan)(dan)濃度(du)慢慢的(de)(de)就(jiu)(jiu)開始達標(biao)了(le)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)非(fei)常感激我(wo)(wo)(wo)們(men)(men),如果(guo)問題(ti)還(huan)是(shi)(shi)找(zhao)不(bu)到(dao)(dao)的(de)(de)話,環(huan)保部(bu)門就(jiu)(jiu)要開始對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行罰(fa)款了(le)(罰(fa)款為(wei)10萬(wan)以(yi)上)。

2014年6月份是南方梅(mei)雨(yu)季節:湖南懷(huai)化某企(qi)(qi)業由于連續暴雨(yu)使企(qi)(qi)業圍(wei)墻倒(dao)塌,進水口(kou)在(zai)線(xian)監測站(zhan)房(fang)(fang)(fang)(fang)被(bei)壓倒(dao),晚上5點得到(dao)企(qi)(qi)業的電話,由于懷(huai)化市區到(dao)該(gai)廠(chang)單邊行(xing)程就(jiu)要(yao)4小時(shi)(shi),第(di)二(er)天,環保(bao)部的要(yao)來企(qi)(qi)業檢查,所(suo)以我(wo)們(men)在(zai)5:30就(jiu)開始準備,冒雨(yu)趕到(dao)車(che)站(zhan),坐上了(le)(le)(le)(le)6:40的早班車(che)。趕到(dao)現場(chang)已經10:30了(le)(le)(le)(le),當(dang)(dang)時(shi)(shi)雨(yu)還一(yi)直下,到(dao)了(le)(le)(le)(le)現場(chang),我(wo)們(men)做(zuo)好了(le)(le)(le)(le)防護措施,馬(ma)上對設(she)備進行(xing)了(le)(le)(le)(le)搬移,當(dang)(dang)我(wo)們(men)把設(she)備搬出(chu)來后,對設(she)備進行(xing)簡單的維(wei)護,發現設(she)備能(neng)正常運行(xing),   而此時(shi)(shi),雨(yu)越來越大。企(qi)(qi)業圍(wei)墻倒(dao)塌面(mian)積也越來越多(duo),結果(guo)整個房(fang)(fang)(fang)(fang)子(zi)都被(bei)覆蓋了(le)(le)(le)(le),幸好設(she)備已經搬出(chu)了(le)(le)(le)(le)站(zhan)房(fang)(fang)(fang)(fang),后來,在(zai)環保(bao)部門(men)(men)的指(zhi)示下,企(qi)(qi)業重(zhong)新修建了(le)(le)(le)(le)站(zhan)房(fang)(fang)(fang)(fang),安裝了(le)(le)(le)(le)在(zai)線(xian)設(she)備。同時(shi)(shi)我(wo)們(men)也得到(dao)了(le)(le)(le)(le)環保(bao)部門(men)(men),企(qi)(qi)業的一(yi)致好評(ping),如(ru)果(guo)沒有我(wo)們(men)對設(she)備的及時(shi)(shi)搬遷,企(qi)(qi)業估計要(yao)多(duo)十幾(ji)萬的損(sun)失。

      2014年7月在邵陽某企(qi)(qi)業(ye)發(fa)現(xian)這段時(shi)(shi)間,進(jin)(jin)水(shui)口(kou)COD濃度有(you)999mg/l(設備的(de)(de)量程是(shi)1000mg),最開(kai)始我們認為是(shi)設備的(de)(de)出現(xian)故障,現(xian)場查看發(fa)現(xian)設備正常(chang),與企(qi)(qi)業(ye)和(he)環(huan)保(bao)部(bu)門反(fan)映是(shi)進(jin)(jin)水(shui)水(shui)質原(yuan)因,在企(qi)(qi)業(ye)與環(huan)保(bao)部(bu)門的(de)(de)共(gong)同努力下(xia),查出了(le)(le)是(shi)該(gai)(gai)(gai)地(di)(di)區豆(dou)(dou)腐(fu)坊的(de)(de)豆(dou)(dou)腐(fu)渣和(he)部(bu)分地(di)(di)溝油直接排下(xia)水(shui)道(dao)造成的(de)(de)。由(you)于處理比較及(ji)時(shi)(shi),沒(mei)有(you)對(dui)該(gai)(gai)(gai)企(qi)(qi)業(ye)系統(tong)進(jin)(jin)行很(hen)大的(de)(de)沖擊。如果(guo)沒(mei)有(you)及(ji)時(shi)(shi)發(fa)現(xian)和(he)制(zhi)止,該(gai)(gai)(gai)廠的(de)(de)處理系統(tong)估計要停產(chan)整修(xiu)。細菌也需(xu)要重新培養(細菌培養周期1-2個月),后(hou)果(guo)非常(chang)嚴重。由(you)于我們的(de)(de)運維工作的(de)(de)及(ji)時(shi)(shi)性,準確性,責任(ren)心(xin),保(bao)證(zheng)了(le)(le)數據的(de)(de)真實性,為企(qi)(qi)業(ye)節約了(le)(le)很(hen)大一比財(cai)富。

      客(ke)戶的需求是一切工作的出發(fa)點,最后,我借(jie)用公(gong)司的人(ren)力資源的用人(ren)標準結尾(wei):有德有才大(da)用之。客(ke)戶的利益至上,我們就這樣成就了客(ke)戶。

 

Copyright 2021 FPI Group All Rights Reserved. 網站所展示技術參數等數據具體以實際產品說明書為準。