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      對于人力(li)資源部來(lai)說，公司內(nei)所有的(de)(de)員(yuan)工(gong)都是(shi)(shi)我們的(de)(de)客戶。而對于我來(lai)說，為部門招到最合適(shi)的(de)(de)員(yuan)工(gong)，是(shi)(shi)我能提(ti)供給客戶最好的(de)(de)服務。客戶的(de)(de)需求不經意間(jian)，隨時(shi)隨地都有可(ke)能產(chan)生，研究院可(ke)靠性工(gong)程(cheng)師的(de)(de)需求，也同樣(yang)在無(wu)聲無(wu)息中悄(qiao)然(ran)到來(lai)。

      接到需(xu)求的(de)(de)第一時間，就(jiu)需(xu)要分析需(xu)求產生(sheng)的(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)，是(shi)(shi)工作量的(de)(de)增加需(xu)要增加人(ren)員(yuan)，還(huan)是(shi)(shi)員(yuan)工的(de)(de)離(li)職(zhi)需(xu)要補充(chong)。如(ru)果是(shi)(shi)離(li)職(zhi)，又是(shi)(shi)什么原(yuan)因(yin)(yin)導致離(li)職(zhi)，是(shi)(shi)公司存在問題，還(huan)是(shi)(shi)僅僅是(shi)(shi)個(ge)人(ren)的(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)。需(xu)要補充(chong)人(ren)員(yuan)，對于人(ren)員(yuan)的(de)(de)要求是(shi)(shi)哪些(xie)，什么樣(yang)的(de)(de)人(ren)是(shi)(shi)最(zui)適合部門現(xian)狀(zhuang)的(de)(de)。最(zui)重(zhong)要的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)通過(guo)系統(tong)的(de)(de)分析，幫用(yong)人(ren)部門將(jiang)人(ren)員(yuan)盡快補充(chong)到位。

      而這(zhe)一(yi)切(qie)，也僅僅只是招(zhao)聘工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)始(shi)。明(ming)確人(ren)(ren)(ren)選的(de)(de)(de)(de)(de)需求及用人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)標準后，接下來就(jiu)開(kai)始(shi)進行人(ren)(ren)(ren)選的(de)(de)(de)(de)(de)搜索與溝通。為了節省用人(ren)(ren)(ren)部門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)，經過我初步(bu)篩(shai)選的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)選，會(hui)先(xian)通過郵(you)件將人(ren)(ren)(ren)選的(de)(de)(de)(de)(de)信息反饋(kui)給用人(ren)(ren)(ren)部門(men)(men)，由部門(men)(men)確認(ren)人(ren)(ren)(ren)選合適，再安排進一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，以提升面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)效率。而任何的(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)安排，都(dou)盡量安排在面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)官(guan)方便的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)，避(bi)免(mian)影響正常的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。

     因(yin)為可靠性工(gong)程師崗位對(dui)人員(yuan)要(yao)求較(jiao)高，且市場上資源相(xiang)對(dui)較(jiao)少。從而(er)導致整個(ge)的(de)(de)(de)(de)招聘周期較(jiao)長。在招聘過程中，必(bi)須(xu)急(ji)客戶之所急(ji)，給用人部(bu)門盡可能多的(de)(de)(de)(de)人選可供參考(kao)，在部(bu)門工(gong)作繁(fan)忙無暇顧及的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)，及時跟進人選的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)進展。在進展緩慢的(de)(de)(de)(de)時候，與用人部(bu)門進行及時的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)，分析原因(yin)，調整方向，擴大范圍，盡可能的(de)(de)(de)(de)能在最(zui)短(duan)的(de)(de)(de)(de)時間內填補(bu)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)缺口。

     功夫(fu)不負有心人(ren)，通過努力，在上海找到(dao)(dao)(dao)了合(he)適(shi)的人(ren)選。由于人(ren)選目前還在職，所(suo)以到(dao)(dao)(dao)崗需要(yao)時間周期，而部門對崗位的需求(qiu)又較為急迫。所(suo)以就需要(yao)跟人(ren)選保持(chi)密切的聯系，不斷跟進到(dao)(dao)(dao)崗進度，并及時解(jie)決人(ren)選到(dao)(dao)(dao)崗過程中面臨的問題。

     終于(yu)，在(zai)8月25日(ri)，人選前來公(gong)司入(ru)職報到，懸(xuan)著(zhu)許久的心也(ye)(ye)可以放下(xia)一些，也(ye)(ye)在(zai)最大(da)的限度上減少了崗位空缺給(gei)部(bu)門帶來的影響。

      在(zai)招聘(pin)過程中，雖然崗位種類繁多，部門需求多樣。但在(zai)面對(dui)部門的(de)需求時，只要(yao)牢記客(ke)戶為本，把握需求，成就客(ke)戶，任何困難都能(neng)迎刃而(er)解。