草莓视频iOS

股票代碼:SZ.300203
EN
聚光

回到頂部

客戶利益至上
聚光 發(fa)布(bu)時間:2015-10-20 聚光 來源: 聚光 瀏(liu)覽量:5252

      從進公司到(dao)(dao)現在已經有(you)4個年頭了(le),一直(zhi)在環保工(gong)(gong)程(cheng)營銷服務(wu)部(bu)湖南辦事處做(zuo)運維(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)作,主要運維(wei)(wei)(wei)污水(shui)處理(li)廠在線(xian)監(jian)測(ce)設備,作為(wei)一名運維(wei)(wei)(wei)人員來說:運維(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)作不僅是把(ba)現有(you)的設備維(wei)(wei)(wei)護(hu)好,更(geng)主要的是要為(wei)客(ke)戶(hu)提供優質的服務(wu),讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)認同(tong),滿意,真正為(wei)做(zuo)到(dao)(dao)在線(xian)監(jian)測(ce)設備的數據(ju)準確(que),可靠與穩(wen)定,讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)可以根據(ju)在線(xian)監(jian)測(ce)數據(ju)來調節工(gong)(gong)藝,做(zuo)到(dao)(dao)達標排放。運維(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)作其實就是服務(wu)工(gong)(gong)作,只要我們做(zuo)好現有(you)的工(gong)(gong)作,得到(dao)(dao)客(ke)戶(hu)的良(liang)好口碑,挖掘新的客(ke)戶(hu),新業務(wu)的增加是水(shui)到(dao)(dao)渠成(cheng)的。

      公司從2010年(nian)(nian)中(zhong)標(biao)(biao)湖南省(sheng)污水(shui)處理(li)廠COD項目(mu),到(dao)2013年(nian)(nian)全省(sheng)氨(an)氮(dan)(dan)項目(mu)。在這四年(nian)(nian)的(de)(de)時間里,公司在湖南的(de)(de)業(ye)務越來越多(duo),包括(信(xin)息(xi)化項目(mu),COD,氨(an)氮(dan)(dan)運維項目(mu),治理(li)設施項目(mu),氣站項目(mu),過(guo)程控制(zhi)項目(mu)等(deng))。這么多(duo)項目(mu)的(de)(de)中(zhong)標(biao)(biao)離(li)不開運維人員的(de)(de)態度(du)和責任(ren)心。同時也離(li)不開客戶(hu)(hu)對(dui)(dui)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)信(xin)任(ren)與肯(ken)定。在這四年(nian)(nian)中(zhong),我(wo)們(men)(men)的(de)(de)設備(bei)(bei)為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)達(da)標(biao)(biao)排放起到(dao)了(le)指導(dao)性意(yi)見,成就了(le)客戶(hu)(hu),同時客戶(hu)(hu)也成就了(le)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)業(ye)績。例如(ru):2014年(nian)(nian)3月份(fen)婁底市某企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)出(chu)水(shui)口氨(an)氮(dan)(dan)一直超標(biao)(biao),一開始企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)認為(wei)是(shi)我(wo)們(men)(men)設備(bei)(bei)出(chu)現故(gu)障,經(jing)過(guo)我(wo)們(men)(men)現場的(de)(de)檢驗,與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)實驗室的(de)(de)比對(dui)(dui),設備(bei)(bei)是(shi)準(zhun)確的(de)(de),但是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)認為(wei)進(jin)(jin)水(shui)口氨(an)氮(dan)(dan)濃(nong)度(du)才13mg/l而出(chu)水(shui)氨(an)氮(dan)(dan)濃(nong)度(du)有(you)18mg/l問題(ti)還是(shi)在我(wo)們(men)(men)的(de)(de)設備(bei)(bei)上(shang)面,經(jing)過(guo)我(wo)們(men)(men)對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)工藝流程的(de)(de)了(le)解(jie)結合自己的(de)(de)環(huan)保知識,分析原(yuan)因為(wei):企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)反(fan)消化系統(tong)出(chu)了(le)問題(ti),由(you)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)(jin)水(shui)COD比較(jiao)低水(shui)中(zhong)有(you)機物含量(liang)比較(jiao)少,細(xi)菌由(you)于(yu)缺乏營養,導(dao)致部分死(si)(si)亡,死(si)(si)亡后(hou)(hou)(hou)的(de)(de)細(xi)菌由(you)于(yu)腐蝕(shi)后(hou)(hou)(hou)產生(sheng)氨(an),所以出(chu)水(shui)濃(nong)度(du)比進(jin)(jin)水(shui)濃(nong)度(du)高(gao)。得(de)出(chu)此(ci)結論后(hou)(hou)(hou),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)投入了(le)面粉(fen)等(deng)蛋白質營養物質后(hou)(hou)(hou),細(xi)菌得(de)到(dao)營養后(hou)(hou)(hou)減少了(le)死(si)(si)亡數量(liang),出(chu)水(shui)氨(an)氮(dan)(dan)濃(nong)度(du)慢(man)慢(man)的(de)(de)就開始達(da)標(biao)(biao)了(le)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)非(fei)常感激我(wo)們(men)(men),如(ru)果問題(ti)還是(shi)找不到(dao)的(de)(de)話,環(huan)保部門(men)就要開始對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)(jin)行罰款了(le)(罰款為(wei)10萬以上(shang))。

2014年6月份(fen)是(shi)南方梅(mei)雨季節:湖(hu)南懷化某(mou)企(qi)業(ye)(ye)由于(yu)連續暴雨使企(qi)業(ye)(ye)圍墻倒(dao)塌(ta),進(jin)水口在(zai)(zai)線(xian)監(jian)測(ce)站房被壓倒(dao),晚上(shang)5點(dian)得到(dao)(dao)(dao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)電話,由于(yu)懷化市區到(dao)(dao)(dao)該廠單邊(bian)行程就要(yao)4小時(shi),第(di)二天,環保(bao)部(bu)的(de)(de)(de)(de)要(yao)來(lai)(lai)企(qi)業(ye)(ye)檢查,所以我們(men)在(zai)(zai)5:30就開(kai)始準備(bei)(bei),冒雨趕到(dao)(dao)(dao)車站,坐上(shang)了(le)(le)6:40的(de)(de)(de)(de)早班車。趕到(dao)(dao)(dao)現場(chang)已經(jing)10:30了(le)(le),當(dang)時(shi)雨還(huan)一直(zhi)下(xia),到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)現場(chang),我們(men)做(zuo)好(hao)了(le)(le)防護措施,馬上(shang)對設(she)(she)備(bei)(bei)進(jin)行了(le)(le)搬移,當(dang)我們(men)把設(she)(she)備(bei)(bei)搬出來(lai)(lai)后,對設(she)(she)備(bei)(bei)進(jin)行簡單的(de)(de)(de)(de)維護,發現設(she)(she)備(bei)(bei)能正(zheng)常運行,   而此時(shi),雨越來(lai)(lai)越大。企(qi)業(ye)(ye)圍墻倒(dao)塌(ta)面積也越來(lai)(lai)越多(duo),結(jie)果(guo)整個房子都被覆(fu)蓋了(le)(le),幸好(hao)設(she)(she)備(bei)(bei)已經(jing)搬出了(le)(le)站房,后來(lai)(lai),在(zai)(zai)環保(bao)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)指示下(xia),企(qi)業(ye)(ye)重新修(xiu)建了(le)(le)站房,安裝了(le)(le)在(zai)(zai)線(xian)設(she)(she)備(bei)(bei)。同時(shi)我們(men)也得到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)環保(bao)部(bu)門(men),企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)一致好(hao)評,如果(guo)沒(mei)有我們(men)對設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)及(ji)時(shi)搬遷,企(qi)業(ye)(ye)估計要(yao)多(duo)十(shi)幾(ji)萬的(de)(de)(de)(de)損失。

      2014年7月在邵陽某(mou)企(qi)(qi)業發(fa)現這段時(shi)間(jian),進(jin)水(shui)口COD濃度(du)有(you)(you)999mg/l(設(she)(she)備的(de)(de)(de)(de)量程是(shi)(shi)1000mg),最開始我們認為是(shi)(shi)設(she)(she)備的(de)(de)(de)(de)出(chu)現故障(zhang),現場查看發(fa)現設(she)(she)備正常,與企(qi)(qi)業和(he)環保(bao)部(bu)門(men)反映是(shi)(shi)進(jin)水(shui)水(shui)質原因,在企(qi)(qi)業與環保(bao)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)共同努力下(xia),查出(chu)了(le)(le)是(shi)(shi)該地(di)區豆腐坊的(de)(de)(de)(de)豆腐渣(zha)和(he)部(bu)分(fen)地(di)溝油直接排下(xia)水(shui)道造(zao)成的(de)(de)(de)(de)。由(you)于處理(li)比較及時(shi),沒有(you)(you)對該企(qi)(qi)業系(xi)統進(jin)行很大的(de)(de)(de)(de)沖擊。如(ru)果(guo)沒有(you)(you)及時(shi)發(fa)現和(he)制止,該廠(chang)的(de)(de)(de)(de)處理(li)系(xi)統估計要停產整(zheng)修(xiu)。細菌也(ye)需要重新培養(細菌培養周期1-2個月),后果(guo)非常嚴(yan)重。由(you)于我們的(de)(de)(de)(de)運(yun)維(wei)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)及時(shi)性(xing),準確性(xing),責任心,保(bao)證了(le)(le)數據的(de)(de)(de)(de)真(zhen)實性(xing),為企(qi)(qi)業節約了(le)(le)很大一(yi)比財富。

      客(ke)戶(hu)的(de)需求是一(yi)切工作(zuo)的(de)出發點,最后,我借用(yong)公司的(de)人力(li)資(zi)源的(de)用(yong)人標準結(jie)尾:有(you)德(de)有(you)才大用(yong)之。客(ke)戶(hu)的(de)利益至上,我們就這樣(yang)成就了客(ke)戶(hu)。

 

Copyright 2021 FPI Group All Rights Reserved. 網站所展示技術參數等數據具體以實際產品說明書為準。