草莓视频iOS

股票代碼:SZ.300203
EN
聚光

回到頂部

客戶利益至上
聚光 發布時(shi)間:2015-10-20 聚光 來源: 聚光 瀏覽(lan)量:5252

      從進公司到(dao)現在(zai)(zai)已經有(you)4個年(nian)頭了,一直(zhi)在(zai)(zai)環保工(gong)程營銷服務部湖(hu)南辦(ban)事(shi)處(chu)做運維(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo),主要(yao)(yao)運維(wei)(wei)污水處(chu)理廠在(zai)(zai)線監測(ce)設備,作(zuo)(zuo)為(wei)一名運維(wei)(wei)人(ren)員(yuan)來說(shuo):運維(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)不僅是把(ba)現有(you)的設備維(wei)(wei)護好(hao),更主要(yao)(yao)的是要(yao)(yao)為(wei)客戶(hu)(hu)提供優(you)質的服務,讓客戶(hu)(hu)認同,滿意,真(zhen)正(zheng)為(wei)做到(dao)在(zai)(zai)線監測(ce)設備的數據(ju)準確,可靠與(yu)穩(wen)定(ding),讓客戶(hu)(hu)可以根據(ju)在(zai)(zai)線監測(ce)數據(ju)來調節工(gong)藝,做到(dao)達標排放(fang)。運維(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)其實就是服務工(gong)作(zuo)(zuo),只要(yao)(yao)我們做好(hao)現有(you)的工(gong)作(zuo)(zuo),得(de)到(dao)客戶(hu)(hu)的良好(hao)口碑,挖(wa)掘新的客戶(hu)(hu),新業務的增加(jia)是水到(dao)渠成的。

      公司從2010年中(zhong)(zhong)(zhong)標湖(hu)南省污水(shui)(shui)(shui)處理(li)廠COD項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu),到2013年全省氨(an)氮(dan)(dan)(dan)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)。在(zai)(zai)這(zhe)四(si)年的(de)(de)(de)時(shi)間里,公司在(zai)(zai)湖(hu)南的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)越來越多(duo),包括(信(xin)息化(hua)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu),COD,氨(an)氮(dan)(dan)(dan)運(yun)維項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu),治理(li)設施項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu),氣站項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu),過(guo)程控制項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)等)。這(zhe)么多(duo)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)標離(li)不開運(yun)維人員的(de)(de)(de)態(tai)度(du)和責任心。同(tong)時(shi)也離(li)不開客(ke)戶(hu)(hu)對我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)信(xin)任與(yu)(yu)肯(ken)定(ding)。在(zai)(zai)這(zhe)四(si)年中(zhong)(zhong)(zhong),我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)設備為企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)達標排放起到了(le)指導性意見,成就(jiu)(jiu)了(le)客(ke)戶(hu)(hu),同(tong)時(shi)客(ke)戶(hu)(hu)也成就(jiu)(jiu)了(le)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)業(ye)績。例(li)如:2014年3月(yue)份婁底市某企(qi)(qi)業(ye)出水(shui)(shui)(shui)口氨(an)氮(dan)(dan)(dan)一直超(chao)標,一開始企(qi)(qi)業(ye)認為是我(wo)(wo)們(men)設備出現故障,經(jing)過(guo)我(wo)(wo)們(men)現場的(de)(de)(de)檢驗,與(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)實(shi)驗室的(de)(de)(de)比對,設備是準確的(de)(de)(de),但是企(qi)(qi)業(ye)認為進水(shui)(shui)(shui)口氨(an)氮(dan)(dan)(dan)濃度(du)才(cai)13mg/l而出水(shui)(shui)(shui)氨(an)氮(dan)(dan)(dan)濃度(du)有18mg/l問題還是在(zai)(zai)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)設備上(shang)面,經(jing)過(guo)我(wo)(wo)們(men)對企(qi)(qi)業(ye)工藝流程的(de)(de)(de)了(le)解結合(he)自己的(de)(de)(de)環保知識,分(fen)析原因為:企(qi)(qi)業(ye)反(fan)消化(hua)系統出了(le)問題,由于企(qi)(qi)業(ye)進水(shui)(shui)(shui)COD比較低水(shui)(shui)(shui)中(zhong)(zhong)(zhong)有機物含量比較少,細(xi)菌由于缺(que)乏營(ying)養,導致部分(fen)死(si)(si)(si)亡,死(si)(si)(si)亡后(hou)(hou)的(de)(de)(de)細(xi)菌由于腐蝕后(hou)(hou)產生氨(an),所以出水(shui)(shui)(shui)濃度(du)比進水(shui)(shui)(shui)濃度(du)高。得出此結論后(hou)(hou),企(qi)(qi)業(ye)投入(ru)了(le)面粉等蛋(dan)白(bai)質(zhi)(zhi)營(ying)養物質(zhi)(zhi)后(hou)(hou),細(xi)菌得到營(ying)養后(hou)(hou)減(jian)少了(le)死(si)(si)(si)亡數量,出水(shui)(shui)(shui)氨(an)氮(dan)(dan)(dan)濃度(du)慢慢的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)開始達標了(le)。企(qi)(qi)業(ye)非(fei)常感激我(wo)(wo)們(men),如果問題還是找不到的(de)(de)(de)話,環保部門(men)就(jiu)(jiu)要開始對企(qi)(qi)業(ye)進行罰款了(le)(罰款為10萬以上(shang))。

2014年6月份是南方梅雨季節:湖南懷(huai)化某企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)由于(yu)連續暴雨使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)圍(wei)墻倒(dao)塌,進水口在線監測站(zhan)(zhan)房被壓倒(dao),晚上5點(dian)得到(dao)(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的電話,由于(yu)懷(huai)化市區到(dao)(dao)該廠單邊(bian)行(xing)程(cheng)就(jiu)要4小時(shi),第二(er)天,環(huan)保部的要來(lai)(lai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)檢查,所以我(wo)們(men)在5:30就(jiu)開始(shi)準備(bei)(bei)(bei),冒雨趕(gan)(gan)到(dao)(dao)車(che)站(zhan)(zhan),坐上了(le)6:40的早班車(che)。趕(gan)(gan)到(dao)(dao)現(xian)場已(yi)經10:30了(le),當(dang)時(shi)雨還(huan)一直下,到(dao)(dao)了(le)現(xian)場,我(wo)們(men)做好(hao)了(le)防護措施,馬上對(dui)設備(bei)(bei)(bei)進行(xing)了(le)搬(ban)(ban)移,當(dang)我(wo)們(men)把設備(bei)(bei)(bei)搬(ban)(ban)出來(lai)(lai)后(hou),對(dui)設備(bei)(bei)(bei)進行(xing)簡單的維護,發現(xian)設備(bei)(bei)(bei)能正常運行(xing),   而此時(shi),雨越來(lai)(lai)越大。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)圍(wei)墻倒(dao)塌面積也(ye)越來(lai)(lai)越多(duo),結(jie)果整個房子都被覆蓋(gai)了(le),幸好(hao)設備(bei)(bei)(bei)已(yi)經搬(ban)(ban)出了(le)站(zhan)(zhan)房,后(hou)來(lai)(lai),在環(huan)保部門的指示下,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)重新修(xiu)建了(le)站(zhan)(zhan)房,安裝了(le)在線設備(bei)(bei)(bei)。同時(shi)我(wo)們(men)也(ye)得到(dao)(dao)了(le)環(huan)保部門,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的一致(zhi)好(hao)評,如果沒有我(wo)們(men)對(dui)設備(bei)(bei)(bei)的及(ji)時(shi)搬(ban)(ban)遷(qian),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)估計要多(duo)十幾萬的損失。

      2014年7月在(zai)邵陽某(mou)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)現這段時(shi)間,進(jin)(jin)水(shui)口(kou)COD濃(nong)度有(you)999mg/l(設(she)備的(de)(de)量程(cheng)是(shi)1000mg),最開(kai)始(shi)我們(men)認為是(shi)設(she)備的(de)(de)出(chu)現故(gu)障(zhang),現場查看發(fa)現設(she)備正常(chang),與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)環保部(bu)門反映是(shi)進(jin)(jin)水(shui)水(shui)質原因,在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與環保部(bu)門的(de)(de)共同努(nu)力下(xia),查出(chu)了(le)是(shi)該(gai)地(di)(di)區豆(dou)腐(fu)坊的(de)(de)豆(dou)腐(fu)渣和(he)部(bu)分地(di)(di)溝油直(zhi)接排下(xia)水(shui)道造成的(de)(de)。由(you)于處(chu)理(li)比較及時(shi),沒有(you)對該(gai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)系(xi)統(tong)進(jin)(jin)行很(hen)大的(de)(de)沖擊。如果(guo)(guo)沒有(you)及時(shi)發(fa)現和(he)制止,該(gai)廠的(de)(de)處(chu)理(li)系(xi)統(tong)估計要停產整(zheng)修。細菌也需(xu)要重(zhong)(zhong)新培養(yang)(yang)(細菌培養(yang)(yang)周期(qi)1-2個月),后(hou)果(guo)(guo)非常(chang)嚴重(zhong)(zhong)。由(you)于我們(men)的(de)(de)運維工作的(de)(de)及時(shi)性(xing),準確性(xing),責任心,保證了(le)數(shu)據(ju)的(de)(de)真實性(xing),為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)節約了(le)很(hen)大一比財(cai)富。

      客(ke)戶的(de)(de)需求(qiu)是一(yi)切(qie)工作的(de)(de)出發(fa)點(dian),最后,我借用公司的(de)(de)人(ren)力資源的(de)(de)用人(ren)標準結尾:有德有才(cai)大用之(zhi)。客(ke)戶的(de)(de)利(li)益至上,我們就這樣(yang)成就了客(ke)戶。

 

Copyright 2021 FPI Group All Rights Reserved. 網站所展示技術參數等數據具體以實際產品說明書為準。