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【導讀(du)】近期，各地(di)頻現“窮廟富方丈”的(de)怪相，特別是在(zai)(zai)中(zhong)西部地(di)區集中(zhong)爆發(fa)了(le)一系列國(guo)家(jia)政府部門和科(ke)(ke)研(yan)(yan)單位以完全不充(chong)分的(de)理由拒絕國(guo)產儀(yi)器(qi)，在(zai)(zai)招標采購過程中(zhong)將(jiang)國(guo)產儀(yi)器(qi)拒之(zhi)門外的(de)事成為常態，在(zai)(zai)網友的(de)一片吐槽之(zhi)后，著(zhu)名一線儀(yi)器(qi)使用專家(jia)蔣士強老先(xian)生親(qin)自連續撰(zhuan)文，呼吁(yu)《政府采購要珍惜納(na)稅人的(de)錢》，并經過嚴密的(de)調研(yan)(yan)之(zhi)后，發(fa)表(biao)《國(guo)產科(ke)(ke)學(xue)儀(yi)器(qi)設備(bei)在(zai)(zai)食品質量(liang)(liang)安全檢測(ce)中(zhong)大有可為》。作為國(guo)產分析儀(yi)器(qi)廠(chang)商的(de)領頭人，聚光(guang)科(ke)(ke)技（杭州）股(gu)份(fen)有限(xian)公司(si)（以下簡(jian)稱(cheng)聚光(guang)科(ke)(ke)技），借首次亮相西北地(di)區大型學(xue)術會議之(zhi)機，舉辦了(le)“國(guo)產分析儀(yi)器(qi)，我來說(shuo)幾句”研(yan)(yan)討沙龍活(huo)動(dong)，旨(zhi)在(zai)(zai)傾聽用戶的(de)聲(sheng)音，表(biao)達(da)自身的(de)想法，和廣(guang)大用戶一起，為推動(dong)國(guo)產儀(yi)器(qi)的(de)發(fa)展貢獻(xian)自己的(de)力量(liang)(liang)！

龍井(jing)芬芳(fang)，瓜果飄香(xiang)

眾多西部地區(qu)分(fen)析儀(yi)器專(zhuan)家和用戶(hu)與聚光(guang)科技一起為國產儀(yi)器尋醫問診、出謀劃策。

         2014年(nian)7月(yue)12日(ri)，中(zhong)國中(zhong)西(xi)部(bu)地(di)區(qu)第四屆色(se)譜學術報告(gao)會(hui)及(ji)儀(yi)器展覽(lan)會(hui)在銀川召開。作為中(zhong)西(xi)部(bu)地(di)區(qu)實驗室(shi)分析儀(yi)器兩年(nian)一屆的盛會(hui)，該會(hui)議(yi)吸引了中(zhong)西(xi)部(bu)地(di)區(qu)眾(zhong)多(duo)高校科研(yan)單位用戶、專家(jia)及(ji)儀(yi)器廠商歡聚一堂。

          聚(ju)(ju)光科(ke)技首次(ci)正式亮相大(da)規模(mo)的(de)西部(bu)地區(qu)展(zhan)會(hui)。作為分析(xi)儀(yi)器(qi)屆的(de)“新人”，更是中國(guo)高端名(ming)族儀(yi)器(qi)的(de)領路人，聚(ju)(ju)光科(ke)技聯(lian)合本(ben)次(ci)會(hui)議的(de)主辦(ban)方(fang)甘肅省化學會(hui)色譜專業委員會(hui)，舉辦(ban)了(le)一屆別開(kai)生面的(de)沙龍。給眾多用(yong)戶(hu)和(he)國(guo)產(chan)儀(yi)器(qi)廠(chang)商提供了(le)一個輕松暢談群(qun)里群(qun)策(ce)的(de)平臺。

          正如(ru)本次(ci)會議主辦方(fang)代表甘肅省化學工(gong)(gong)研究院(yuan)總工(gong)(gong)劉茵在開(kai)場致辭中所說(shuo)，在我(wo)們(men)西部地(di)區，很(hen)少有專(zhuan)門開(kai)放給(gei)國(guo)(guo)產儀(yi)(yi)器交流討論的(de)平臺，聚光科技(ji)這次(ci)的(de)創新之舉，也給(gei)我(wo)們(men)開(kai)了一個好頭，同時，也讓我(wo)們(men)意識到，不管是(shi)(shi)(shi)國(guo)(guo)產儀(yi)(yi)器廠商(shang)，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)儀(yi)(yi)器使用的(de)用戶，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)站在儀(yi)(yi)器評(ping)審角度(du)，有一定發言權的(de)專(zhuan)家，都需要行(xing)動起來，共同為推動國(guo)(guo)產分(fen)析儀(yi)(yi)器的(de)發展，貢(gong)獻(xian)我(wo)們(men)的(de)力量(liang)。

            甘肅省化學工(gong)研究院總工(gong)劉茵致開場詞

        聚光科(ke)技實驗(yan)室事(shi)業(ye)部技術支持(chi)經理李雪，首先(xian)(xian)向各(ge)位來(lai)賓介紹了聚光科(ke)技想(xiang)要牽頭舉辦這(zhe)次沙龍的(de)目(mu)的(de)：“我們(men)(men)(men)對西北分析(xi)儀器用戶來(lai)說，是一個新(xin)人(ren)，我們(men)(men)(men)想(xiang)先(xian)(xian)向大家介紹一下作(zuo)為一個國產(chan)高端分析(xi)儀器廠(chang)商，我們(men)(men)(men)在做(zuo)(zuo)什么(me)，再講講我們(men)(men)(men)需要什么(me),最后想(xiang)請各(ge)位專(zhuan)家和老師能夠踴躍發言，告訴我們(men)(men)(men)應(ying)該怎(zen)么(me)做(zuo)(zuo)。”

        我們在(zai)做(zuo)什(shen)么

        我們在用心做產品——國內(nei)首臺(tai)便攜式氣(qi)質聯用儀(yi)、國內(nei)近紅外分(fen)析儀(yi)、國內(nei)首臺(tai)全譜(pu)直讀ICP，全球首臺(tai)非(fei)金屬粉末分(fen)析的全譜(pu)直讀光譜(pu)儀(yi)E5000等。

我們在用心做服(fu)務(wu)——靈活多樣的(de)開放式(shi)用戶(hu)(hu)合(he)作模式(shi)，使得聚光科(ke)技擁有眾多用戶(hu)(hu)合(he)作開發(fa)項目；完善(shan)的(de)售后服(fu)務(wu)之外(wai)，我們還能夠積(ji)極了解傾(qing)聽采納用戶(hu)(hu)的(de)建(jian)議和(he)意見，并且把這些(xie)意見直接變成(cheng)產品的(de)改進(jin)點(dian)。

我們在用(yong)心做市場(chang)——技術交流會、合作示范(fan)點、專(zhuan)家(jia)拜(bai)訪、線上線下(xia)研討交流會等幾大(da)“市場(chang)抓手”被貫徹得淋漓盡致。

我們(men)在用心做營銷——高素質的(de)專家型用戶和代理商(shang)不僅為用戶提(ti)供產品、解決(jue)方案，更是用戶解決(jue)問題的(de)好(hao)幫手。

        我們想要什么

       其(qi)實我們國(guo)產(chan)儀(yi)器想(xiang)要(yao)(yao)的(de)并不多，就是想(xiang)要(yao)(yao)一個(ge)公(gong)平(ping)公(gong)正公(gong)開的(de)競爭平(ping)臺，沒(mei)有(you)競爭的(de)機會，就沒(mei)有(you)發現問題改進提升(sheng)的(de)能力，產(chan)品(pin)質量和服(fu)務質量就自然提升(sheng)不上去，這是一個(ge)惡心循(xun)環(huan)，需要(yao)(yao)雙方共同(tong)努力，尋(xun)找一個(ge)突破口。

我(wo)們(men)還想要(yao)用(yong)戶能夠和(he)(he)我(wo)們(men)開放合作，告訴我(wo)們(men)最(zui)實際的需求(qiu)和(he)(he)最(zui)真誠的意見和(he)(he)建議。

                             聚光科(ke)技實(shi)驗室事業部技術支(zhi)持經理李雪女士發(fa)言

     我們應該怎么(me)做(zuo)

          在這(zhe)個環(huan)節，各位來賓踴躍發(fa)言，氣氛熱烈。

          寧夏(xia)大(da)學的(de)(de)納老師(shi)開場就提出了(le)一個犀(xi)利(li)的(de)(de)問題，多年前他(ta)們(men)院(yuan)采購(gou)了(le)某國(guo)(guo)產氣相(xiang)色譜，問題很多，給(gei)國(guo)(guo)產儀(yi)器帶(dai)來了(le)很不好(hao)的(de)(de)印象，從(cong)那之后，他(ta)們(men)再也(ye)沒有采購(gou)過國(guo)(guo)產設備。但(dan)是他(ta)提出，如果現(xian)在的(de)(de)國(guo)(guo)產儀(yi)器能夠大(da)膽的(de)(de)拿到學校給(gei)老師(shi)和學生試用，真的(de)(de)質量好(hao)服務(wu)好(hao)的(de)(de)話一定形成好(hao)的(de)(de)口碑(bei)，有了(le)良(liang)好(hao)的(de)(de)市場口碑(bei)和反(fan)饋，將會非(fei)常有利(li)于國(guo)(guo)產儀(yi)器的(de)(de)推廣。

         蘭州(zhou)大學的江(jiang)老師在談到目(mu)前國(guo)產產品的現(xian)狀時表(biao)示，目(mu)前大型設備的采購很大程度上受到招(zhao)標采購各個環節(jie)的制(zhi)約，想(xiang)要推進國(guo)產儀器，首先必須得到管理(li)層的支持。

         國(guo)產(chan)儀(yi)器(qi)(qi)就像國(guo)產(chan)車一樣，就是存在(zai)大批不差錢(qian)的“土豪”，非要(yao)購買進口儀(yi)器(qi)(qi)，因此，國(guo)產(chan)儀(yi)器(qi)(qi)要(yao)證(zheng)明(ming)自己的實力，技(ji)術(shu)指標(biao)過硬的前提下，還(huan)應該在(zai)售后(hou)服務、應用開發等方(fang)面大做文章。

         聚光科技(ji)產品(pin)經理(li)劉偉寧在(zai)談到有些老師(shi)提到的“國產儀(yi)器發(fa)不(bu)了(le)(le)文(wen)章”的問題時，用(yong)(yong)實際的案例反駁(bo)了(le)(le)這(zhe)一(yi)(yi)說法，浙(zhe)江(jiang)工(gong)業大學(xue)的李(li)老師(shi)在(zai)2012年的時候試用(yong)(yong)了(le)(le)我們(men)的Mars-6100，期(qi)間做(zuo)了(le)(le)幾次簡單的維(wei)護，儀(yi)器得(de)到了(le)(le)老師(shi)的認可，并與(yu)2013年實現了(le)(le)銷售(shou)，并且在(zai)今(jin)年李(li)老師(shi)成功用(yong)(yong)該儀(yi)器發(fa)表了(le)(le)文(wen)章，其他類似的例子還(huan)有很多，所以(yi)國產儀(yi)器發(fa)不(bu)了(le)(le)文(wen)章，這(zhe)一(yi)(yi)說法不(bu)能成立。

        寧夏飼料工程(cheng)中心(xin)的(de)領導對(dui)聚(ju)光科技(ji)的(de)近紅外(wai)分析儀非常看好，認(ren)為(wei)在(zai)飼料行業大有可為(wei)，并且在(zai)模型(xing)(xing)轉移(yi)、模型(xing)(xing)建(jian)立(li)等方面提(ti)出了(le)很多中肯(ken)的(de)意(yi)見，并且當場(chang)初步達(da)成儀器試用建(jian)立(li)模型(xing)(xing)的(de)協議。

         值得一(yi)提的是(shi)中國(guo)科學(xue)院(yuan)西(xi)北高(gao)原研究所的黨(dang)老(lao)師的發(fa)言，非常振奮人(ren)心，他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)們實驗室使用的儀器是(shi)清一(yi)色的國(guo)產(chan)產(chan)品(pin)，進口的GC-MS買了(le)之(zhi)后(hou)(hou)因為維護費用太高(gao)，而一(yi)直閑置(zhi)沒(mei)有(you)用，他(ta)(ta)認為模式化傻瓜(gua)化的進口儀器其(qi)實并不適合高(gao)校科研院(yuan)所，高(gao)價格(ge)高(gao)維護費用導致所里舍不得讓學(xue)生拆裝(zhuang)研究，反(fan)而是(shi)國(guo)產(chan)儀器耐用穩定(ding)，售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)到(dao)位，不怕(pa)出問題(ti)，只要能夠及時解決，創造(zao)條件讓學(xue)生反(fan)復(fu)拆裝(zhuang)學(xue)習(xi)儀器知(zhi)識，“我堅決擁護推薦國(guo)產(chan)儀器”，老(lao)師幽默(mo)的說(shuo)(shuo)。

      各位與會來賓暢所欲(yu)言(yan)

            現場的氣氛非常熱烈，不知不覺已到夜晚，聚光科技西北大區經理馬俊鵬先生最后表示這是一次收獲頗豐的活動，拉近了廠商與用戶的距離，讓西北的專家用戶也見證了聚光科技的技術實力。盡管規模不大，但是各位在場的專家和用戶代表表達出了最真的想法，看得出很多用戶發自內心的希望國產儀器越來越好，所以用戶的支持加上廠商的努力，我們看好國產分析儀器的未來。我們會經常與用戶代表多交流，多探討，把用戶的實際需求帶進儀器研發和設計當去中，做用戶滿意的儀器，做能解決用戶問題的方案！

          聚光(guang)科(ke)技西(xi)北大區經理馬俊(jun)鵬先生總結(jie)發言