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　　分(fen)析報告的(de)數(shu)(shu)據(ju)均來自于“國(guo)產(chan)科學儀(yi)器(qi)騰(teng)(teng)飛(fei)行動(dong)(dong)”核心(xin)項目(mu)“國(guo)產(chan)好儀(yi)器(qi)”，“國(guo)產(chan)好儀(yi)器(qi)”申報并通過初審的(de)儀(yi)器(qi)為(wei)142臺(從(cong)屬86家(jia)企(qi)業)，對此142臺儀(yi)器(qi)進行線上、線下(xia)調研(yan)(yan)，截止2014年3月(yue)12日，共收取問(wen)(wen)卷(juan)1967份(fen)，剔除無(wu)效問(wen)(wen)卷(juan)后，保留(liu)992份(fen)有效調研(yan)(yan)問(wen)(wen)卷(juan)。分(fen)析報告首先(xian)介紹(shao)“國(guo)產(chan)科學儀(yi)器(qi)騰(teng)(teng)飛(fei)行動(dong)(dong)”的(de)進展(zhan)狀況;然后對992份(fen)有效問(wen)(wen)卷(juan)展(zhan)開深入的(de)數(shu)(shu)據(ju)分(fen)析，以揭(jie)示(shi)用戶(hu)對國(guo)產(chan)儀(yi)器(qi)整體認識和(he)期盼。

　　分析報告顯示96%以上(shang)(shang)的用(yong)戶表(biao)示國(guo)(guo)產(chan)儀器(qi)(qi)能(neng)(neng)夠滿足其工(gong)作需要。用(yong)戶對國(guo)(guo)產(chan)儀器(qi)(qi)總(zong)體滿意(yi)(yi)度(du)為(wei)97%，質量滿意(yi)(yi)度(du)為(wei)85%，售后服(fu)(fu)務滿意(yi)(yi)度(du)為(wei)78%，70%以上(shang)(shang)的用(yong)戶愿意(yi)(yi)向朋友(you)推薦其心(xin)目中滿意(yi)(yi)的國(guo)(guo)產(chan)儀器(qi)(qi);用(yong)戶期(qi)(qi)望國(guo)(guo)產(chan)儀器(qi)(qi)軟(ruan)件(jian)能(neng)(neng)夠提(ti)高可靠性，降(jiang)低控制程序(xu)方面(mian)(mian)的意(yi)(yi)外故障，進一步美(mei)化軟(ruan)件(jian)界面(mian)(mian)，增強軟(ruan)件(jian)的功能(neng)(neng)和數據庫;用(yong)戶對國(guo)(guo)產(chan)儀器(qi)(qi)在(zai)自動(dong)化、人機工(gong)程設計(ji)方面(mian)(mian)尤為(wei)關注(zhu);用(yong)戶也期(qi)(qi)望企(qi)業能(neng)(neng)在(zai)售后服(fu)(fu)務中增加一些(xie)增值服(fu)(fu)務。

　　分(fen)析報告(gao)揭示了(le)用戶(hu)(hu)需求，并提供了(le)國產儀(yi)器發展的(de)一些思路：提高軟件可(ke)靠(kao)性(xing)設計(ji)(ji)能力;推進可(ke)靠(kao)性(xing)工(gong)程(cheng)在儀(yi)器中的(de)應(ying)用;提高儀(yi)器人性(xing)化工(gong)程(cheng)設計(ji)(ji);增加售后服務附加值(zhi);加強(qiang)用戶(hu)(hu)和廠商之間的(de)聯(lian)系緊密度。

　　最后，報告向聽眾簡單地介紹(shao)了(le)“國(guo)(guo)(guo)產科學(xue)儀(yi)器(qi)(qi)騰飛行(xing)動(dong)”的下一步工(gong)作計劃：“國(guo)(guo)(guo)產好(hao)儀(yi)器(qi)(qi)”項目方面(mian)，繼續進(jin)行(xing)“國(guo)(guo)(guo)產好(hao)儀(yi)器(qi)(qi)”及企(qi)業(ye)調研工(gong)作，將在上半年公示“國(guo)(guo)(guo)產好(hao)儀(yi)器(qi)(qi)”名(ming)單，匯總國(guo)(guo)(guo)產儀(yi)器(qi)(qi)發展(zhan)(zhan)用戶意見;在宣傳推廣方面(mian)，出版中、英文“國(guo)(guo)(guo)產好(hao)儀(yi)器(qi)(qi)”手(shou)冊，與各(ge)大(da)媒體聯(lian)手(shou)推廣“國(guo)(guo)(guo)產好(hao)儀(yi)器(qi)(qi)”，參加(jia)各(ge)種(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)內外專業(ye)展(zhan)(zhan)會(hui)推廣;以各(ge)種(zhong)(zhong)形式結(jie)合(he)其他資源助力國(guo)(guo)(guo)產科學(xue)儀(yi)器(qi)(qi)騰飛，召開國(guo)(guo)(guo)產科學(xue)儀(yi)器(qi)(qi)發展(zhan)(zhan)系列小型研討會(hui)，協(xie)調各(ge)方資源、建言獻(xian)策(ce)，對接政府采購決策(ce)單位，舉辦走進(jin)高校等儀(yi)器(qi)(qi)使用單位系列活動(dong)。