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　　分析(xi)報告(gao)的(de)數(shu)據均來自于“國(guo)產科(ke)學(xue)儀器(qi)(qi)(qi)(qi)騰飛行動”核心項(xiang)目“國(guo)產好儀器(qi)(qi)(qi)(qi)”，“國(guo)產好儀器(qi)(qi)(qi)(qi)”申報并通過初審的(de)儀器(qi)(qi)(qi)(qi)為(wei)142臺(從(cong)屬86家企業)，對此142臺儀器(qi)(qi)(qi)(qi)進行線上、線下調研(yan)，截止2014年3月(yue)12日，共收取(qu)問(wen)卷(juan)1967份(fen)，剔除無效問(wen)卷(juan)后，保留992份(fen)有效調研(yan)問(wen)卷(juan)。分析(xi)報告(gao)首先介紹“國(guo)產科(ke)學(xue)儀器(qi)(qi)(qi)(qi)騰飛行動”的(de)進展狀況;然后對992份(fen)有效問(wen)卷(juan)展開深入的(de)數(shu)據分析(xi)，以揭(jie)示用戶(hu)對國(guo)產儀器(qi)(qi)(qi)(qi)整(zheng)體認識和期(qi)盼。

　　分(fen)析報告顯示96%以(yi)上的用(yong)(yong)戶表示國(guo)產(chan)儀器(qi)能(neng)夠滿(man)足其(qi)工作需要。用(yong)(yong)戶對國(guo)產(chan)儀器(qi)總體(ti)滿(man)意度為97%，質(zhi)量(liang)滿(man)意度為85%，售(shou)后服務滿(man)意度為78%，70%以(yi)上的用(yong)(yong)戶愿意向朋友推薦其(qi)心目(mu)中(zhong)滿(man)意的國(guo)產(chan)儀器(qi);用(yong)(yong)戶期望國(guo)產(chan)儀器(qi)軟(ruan)件(jian)(jian)能(neng)夠提高(gao)可靠性，降低控制程(cheng)序方面(mian)(mian)的意外(wai)故(gu)障，進一(yi)步美化軟(ruan)件(jian)(jian)界面(mian)(mian)，增(zeng)強軟(ruan)件(jian)(jian)的功能(neng)和數據庫;用(yong)(yong)戶對國(guo)產(chan)儀器(qi)在(zai)自動化、人機(ji)工程(cheng)設(she)計方面(mian)(mian)尤為關注;用(yong)(yong)戶也期望企業能(neng)在(zai)售(shou)后服務中(zhong)增(zeng)加一(yi)些增(zeng)值服務。

　　分析(xi)報告揭示(shi)了(le)用(yong)戶需求，并提供了(le)國產(chan)儀器發展的(de)一些(xie)思路：提高軟件(jian)可靠性設計能力;推進可靠性工程在儀器中(zhong)的(de)應用(yong);提高儀器人(ren)性化工程設計;增加售后服(fu)務(wu)附(fu)加值;加強用(yong)戶和(he)廠商之間的(de)聯系緊密度。

　　最(zui)后，報告向聽眾簡單(dan)地介紹(shao)了“國產科學儀(yi)器(qi)(qi)(qi)騰飛(fei)行動”的下一步工作(zuo)計劃(hua)：“國產好儀(yi)器(qi)(qi)(qi)”項目方(fang)(fang)面，繼續進(jin)行“國產好儀(yi)器(qi)(qi)(qi)”及企業(ye)調(diao)研(yan)工作(zuo)，將在上半(ban)年公示“國產好儀(yi)器(qi)(qi)(qi)”名(ming)單(dan)，匯總(zong)國產儀(yi)器(qi)(qi)(qi)發展用(yong)戶意見;在宣傳推(tui)廣(guang)方(fang)(fang)面，出版中、英文(wen)“國產好儀(yi)器(qi)(qi)(qi)”手(shou)冊(ce)，與(yu)各大媒體聯手(shou)推(tui)廣(guang)“國產好儀(yi)器(qi)(qi)(qi)”，參加(jia)各種(zhong)國內(nei)外(wai)專業(ye)展會推(tui)廣(guang);以各種(zhong)形式結(jie)合其他資源助力國產科學儀(yi)器(qi)(qi)(qi)騰飛(fei)，召開國產科學儀(yi)器(qi)(qi)(qi)發展系列小型研(yan)討會，協調(diao)各方(fang)(fang)資源、建言獻策(ce)，對接政(zheng)府采購決策(ce)單(dan)位(wei)，舉辦走進(jin)高校等儀(yi)器(qi)(qi)(qi)使用(yong)單(dan)位(wei)系列活動。