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　　分(fen)析報(bao)(bao)告的數據均來自于“國產科(ke)學儀(yi)(yi)器(qi)(qi)騰(teng)飛(fei)行(xing)動”核心項目“國產好(hao)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)”，“國產好(hao)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)”申報(bao)(bao)并通(tong)過初(chu)審(shen)的儀(yi)(yi)器(qi)(qi)為142臺(tai)(tai)(從屬86家企業(ye))，對此142臺(tai)(tai)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)進行(xing)線(xian)上、線(xian)下調(diao)(diao)研，截(jie)止(zhi)2014年3月12日(ri)，共收取問卷(juan)1967份，剔除無效問卷(juan)后，保留992份有效調(diao)(diao)研問卷(juan)。分(fen)析報(bao)(bao)告首(shou)先介紹“國產科(ke)學儀(yi)(yi)器(qi)(qi)騰(teng)飛(fei)行(xing)動”的進展(zhan)狀(zhuang)況;然(ran)后對992份有效問卷(juan)展(zhan)開深入的數據分(fen)析，以揭示用戶(hu)對國產儀(yi)(yi)器(qi)(qi)整體認識和期盼。

　　分(fen)析報告顯示96%以上的(de)用戶表示國(guo)產(chan)(chan)儀器能(neng)夠(gou)滿足(zu)其工(gong)作需要(yao)。用戶對國(guo)產(chan)(chan)儀器總體滿意(yi)度(du)(du)(du)為(wei)97%，質(zhi)量滿意(yi)度(du)(du)(du)為(wei)85%，售后服務滿意(yi)度(du)(du)(du)為(wei)78%，70%以上的(de)用戶愿意(yi)向朋友推薦(jian)其心目中滿意(yi)的(de)國(guo)產(chan)(chan)儀器;用戶期望(wang)國(guo)產(chan)(chan)儀器軟件(jian)能(neng)夠(gou)提(ti)高可(ke)靠性，降低控(kong)制程序(xu)方(fang)面(mian)的(de)意(yi)外(wai)故障，進一步美化軟件(jian)界面(mian)，增(zeng)(zeng)強軟件(jian)的(de)功能(neng)和數(shu)據(ju)庫;用戶對國(guo)產(chan)(chan)儀器在自動(dong)化、人機工(gong)程設計方(fang)面(mian)尤為(wei)關(guan)注;用戶也期望(wang)企業能(neng)在售后服務中增(zeng)(zeng)加(jia)一些增(zeng)(zeng)值(zhi)服務。

　　分析報告揭示了用(yong)戶需求，并(bing)提(ti)(ti)供了國產儀器發展(zhan)的一些思(si)路：提(ti)(ti)高軟件可靠性設計(ji)能力(li);推進(jin)可靠性工程在儀器中的應用(yong);提(ti)(ti)高儀器人性化工程設計(ji);增加(jia)售后服務附加(jia)值;加(jia)強用(yong)戶和(he)廠(chang)商之間的聯系緊密度。

　　最后，報告(gao)向聽眾簡(jian)單(dan)(dan)地介紹了“國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)科(ke)學(xue)儀(yi)(yi)器騰(teng)飛(fei)(fei)行動(dong)”的下一步工(gong)作計劃：“國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)好儀(yi)(yi)器”項目方面(mian)，繼續進行“國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)好儀(yi)(yi)器”及企業調研工(gong)作，將在上半(ban)年公示“國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)好儀(yi)(yi)器”名單(dan)(dan)，匯總國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)儀(yi)(yi)器發(fa)展用戶意見;在宣(xuan)傳(chuan)推廣方面(mian)，出(chu)版中、英(ying)文“國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)好儀(yi)(yi)器”手(shou)冊，與各大媒體聯(lian)手(shou)推廣“國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)好儀(yi)(yi)器”，參加各種國(guo)(guo)內(nei)外專業展會推廣;以各種形式(shi)結合其(qi)他資(zi)源助力(li)國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)科(ke)學(xue)儀(yi)(yi)器騰(teng)飛(fei)(fei)，召開(kai)國(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)科(ke)學(xue)儀(yi)(yi)器發(fa)展系(xi)列(lie)小型(xing)研討會，協調各方資(zi)源、建言獻(xian)策，對接政府采購決策單(dan)(dan)位(wei)，舉(ju)辦走進高校等儀(yi)(yi)器使用單(dan)(dan)位(wei)系(xi)列(lie)活(huo)動(dong)。