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      對于(yu)人(ren)力資源部來(lai)說(shuo)，公司內所有(you)的(de)員工都(dou)(dou)是我(wo)們的(de)客戶。而對于(yu)我(wo)來(lai)說(shuo)，為(wei)部門招到最(zui)合適的(de)員工，是我(wo)能(neng)提供給客戶最(zui)好的(de)服務。客戶的(de)需(xu)求不經意間(jian)，隨時隨地都(dou)(dou)有(you)可能(neng)產生，研(yan)究院(yuan)可靠性工程(cheng)師的(de)需(xu)求，也同樣在無聲無息中悄然到來(lai)。

      接到(dao)需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)第(di)一時(shi)間，就(jiu)需(xu)(xu)要(yao)(yao)分析需(xu)(xu)求產生的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)，是(shi)(shi)(shi)工(gong)作量(liang)的(de)(de)(de)增(zeng)加需(xu)(xu)要(yao)(yao)增(zeng)加人員(yuan)，還是(shi)(shi)(shi)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)離職需(xu)(xu)要(yao)(yao)補充。如果是(shi)(shi)(shi)離職，又是(shi)(shi)(shi)什(shen)么原(yuan)因(yin)導致離職，是(shi)(shi)(shi)公司(si)存在問(wen)題，還是(shi)(shi)(shi)僅僅是(shi)(shi)(shi)個(ge)人的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)。需(xu)(xu)要(yao)(yao)補充人員(yuan)，對于人員(yuan)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求是(shi)(shi)(shi)哪(na)些，什(shen)么樣的(de)(de)(de)人是(shi)(shi)(shi)最適合(he)部門現狀的(de)(de)(de)。最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)通過(guo)系統的(de)(de)(de)分析，幫用人部門將人員(yuan)盡快補充到(dao)位。

      而這一切(qie)，也僅僅只(zhi)是招聘工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)開始。明確人(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)及用人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)標準后，接下來(lai)就開始進行(xing)人(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)(de)(de)搜索(suo)與溝通。為了節省用人(ren)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，經(jing)過(guo)我初步篩選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)選(xuan)(xuan)，會(hui)先通過(guo)郵件將人(ren)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)(de)(de)信息反饋給用人(ren)部(bu)門(men)，由部(bu)門(men)確認人(ren)選(xuan)(xuan)合適，再安排進一步的(de)(de)(de)(de)(de)溝通面(mian)試，以(yi)提(ti)升(sheng)面(mian)試的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率。而任(ren)何的(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)試安排，都盡(jin)量安排在(zai)面(mian)試官方便的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，避免影響正常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作。

     因為(wei)可靠性工程師崗位對(dui)人(ren)(ren)員要(yao)求(qiu)較高，且市場上資源相對(dui)較少。從而導致整(zheng)個的(de)招聘周(zhou)期較長。在招聘過程中，必須急(ji)客戶之所急(ji)，給(gei)用(yong)人(ren)(ren)部門盡可能多的(de)人(ren)(ren)選可供參考，在部門工作繁忙(mang)無暇(xia)顧及(ji)的(de)情況下，及(ji)時跟進(jin)人(ren)(ren)選的(de)溝通進(jin)展(zhan)。在進(jin)展(zhan)緩(huan)慢的(de)時候，與(yu)用(yong)人(ren)(ren)部門進(jin)行及(ji)時的(de)溝通，分(fen)析原因，調整(zheng)方向，擴大范(fan)圍(wei)，盡可能的(de)能在最短的(de)時間內填補(bu)人(ren)(ren)員的(de)缺口(kou)。

     功夫(fu)不負有心人，通過(guo)努力，在(zai)上海找到了合適(shi)的人選(xuan)。由于人選(xuan)目前還在(zai)職，所(suo)以到崗(gang)(gang)需要時(shi)間周期，而部(bu)門對(dui)崗(gang)(gang)位的需求又(you)較為(wei)急迫。所(suo)以就需要跟人選(xuan)保持密切的聯系(xi)，不斷跟進到崗(gang)(gang)進度(du)，并及時(shi)解決人選(xuan)到崗(gang)(gang)過(guo)程中(zhong)面臨的問(wen)題。

     終于，在8月25日，人選(xuan)前來公司入(ru)職報(bao)到，懸著許久的(de)心也(ye)(ye)可以放(fang)下(xia)一些(xie)，也(ye)(ye)在最大的(de)限度上減少了(le)崗位(wei)空缺給部門帶來的(de)影響。

      在(zai)招聘(pin)過程中，雖(sui)然崗位種類繁(fan)多，部(bu)門(men)需(xu)求(qiu)多樣(yang)。但在(zai)面對(dui)部(bu)門(men)的(de)需(xu)求(qiu)時，只要牢記客(ke)戶為本，把(ba)握(wo)需(xu)求(qiu)，成就客(ke)戶，任何困難都能迎(ying)刃而解。