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  6月(yue)18日，聚光(guang)科(ke)技數(shu)字化(hua)轉型(xing)之CRM-Salesforce項(xiang)目(mu)(mu)一(yi)(yi)期(qi)總結暨二期(qi)啟動(dong)會在杭(hang)州濱江順利舉行，本(ben)次活動(dong)由總經(jing)辦(ban)主辦(ban)、Salesforce二期(qi)項(xiang)目(mu)(mu)組(zu)承辦(ban)。恰逢CRM-Salesforce項(xiang)目(mu)(mu)一(yi)(yi)期(qi)（市場銷售(shou)模塊為(wei)主）上線一(yi)(yi)周(zhou)年(nian)，二期(qi)交(jiao)付服(fu)務信(xin)息化(hua)建設項(xiang)目(mu)(mu)正(zheng)式啟動(dong)之際，集思廣益、分析經(jing)驗、明確目(mu)(mu)標。

  茶話(hua)會第(di)一階段是各位項(xiang)目組成員自由面對面交流，此次邀請到(dao)了交付各個業(ye)務口負責(ze)人、跨事業(ye)部(bu)的(de)(de)IT建設負責(ze)人、一二期甲(jia)乙方IT項(xiang)目實施(shi)相關人員等，大家(jia)邊(bian)品茶邊(bian)聊想(xiang)法(fa)，在(zai)輕(qing)松的(de)(de)氛(fen)圍下將思維碰撞的(de)(de)火花(hua)、新的(de)(de)想(xiang)法(fa)記(ji)錄(lu)在(zai)紙(zhi)上(shang)并帶回。

  會議(yi)全程由交付服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心IT負責(ze)人王（志強）總(zong)主持。會議(yi)首先由總(zong)經辦呂(lv)（瑩）總(zong)致開幕詞(ci)，呂(lv)總(zong)介紹(shao)了公(gong)司數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)的(de)背景(jing)和公(gong)司業務(wu)(wu)信 息化(hua)(hua)戰略(lve)目(mu)(mu)標，對交付服(fu)(fu)務(wu)(wu)二期(qi)(qi)項目(mu)(mu)寄予厚望，并希(xi)望大家能(neng)夠吸取一期(qi)(qi)的(de)經驗，明(ming)確目(mu)(mu)標，通過(guo)Salesforce二期(qi)(qi)建(jian)設全面(mian)實現交付服(fu)(fu)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的(de)可視(shi)化(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)，用敏捷方式(shi)助力聚光各業務(wu)(wu)域的(de)優化(hua)(hua)提效，為聚光業務(wu)(wu)全過(guo)程可視(shi)化(hua)(hua)平(ping)臺的(de)構建(jian)打下好基(ji)礎。

  Salesforce二期公司項目(mu)經(jing)理丁瑋(wei)就(jiu)一(yi)期總結暨(ji)二期啟動做講(jiang)解匯報，包括一(yi)期CRM系(xi)(xi)統(tong)(tong)架(jia)(jia)構及實(shi)(shi)現范圍情況、項目(mu)經(jing)驗陳述；及二期實(shi)(shi)施范圍目(mu)標、一(yi)期優化新(xin)增內容、重點業務需求框架(jia)(jia)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)集成框架(jia)(jia)、項目(mu)組成員(yuan)及職責任務等(deng)，為我(wo)們勾畫了整(zheng)個二期項目(mu)的(de)藍圖。

  項(xiang)目(mu)實(shi)(shi)施(shi)方(fang)德(de)才科技項(xiang)目(mu)負(fu)責人(ren)孟(meng)濤就實(shi)(shi)施(shi)策略及方(fang)法(fa)論、項(xiang)目(mu)實(shi)(shi)施(shi)控(kong)制(zhi)措施(shi)、項(xiang)目(mu)實(shi)(shi)施(shi)計劃、風險(xian)控(kong)制(zhi)策略、項(xiang)目(mu)交付質(zhi)量舉(ju)措等方(fang)面給大家做了匯報。

    銷售(shou)管理部程(cheng)（婷婷）總、售(shou)后運維(wei)管理中任（凱旋）總及其他(ta)項目(mu)組(zu)成員交流想法(fa)，集(ji)思廣益，收集(ji)到了很多好點子，包括進(jin)行同行調研(yan)、注重溝通(tong)協調、靈(ling)感必記(ji)錄、會議必跟蹤、業(ye)務人員每周定開會等(deng)等(deng)。

    最后德才公司總經理張總發表講(jiang)話，張總表示(shi)一期(qi)雙方合作(zuo)非(fei)常好，德才作(zuo)為Salesforce多(duo)年(nian)實施經驗，定(ding)會(hui)全力(li)協同聚(ju)光(guang)做好二期(qi)項目，助力(li)聚(ju)光(guang)走新型數字化之路(lu)。

    交付(fu)服(fu)務中心總(zong)(zong)經理高(gao)（軍(jun)）總(zong)(zong)也作了(le)總(zong)(zong)結發言。

  CRM-Salesforce一期(qi)總(zong)結(jie)暨二期(qi)啟動會圓滿結(jie)束，為成(cheng)功實施二期(qi)項目(mu)開(kai)了一個(ge)好(hao)頭，在這里也(ye)希(xi)望各相關部門人(ren)員能夠鼎力支持Salesforce二期(qi)項目(mu)，共同(tong)鋪(pu)好(hao)聚光(guang)數字化轉(zhuan)型的路基(ji)。

文/賈禮瑞