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——訪了聚(ju)光科技(杭州)有限公司CEO姚納(na)新(xin)先生 引言:近年來,我國環保產業、高新技術改造傳統產業發展迅速,市場對氣體、流體分析儀器需求巨大。聚光科技(杭州)有限公司作為分析儀器行業的佼佼者,是憑借什么在短時間內打造一個業界傳奇的呢?為此我們(慧聰編輯)采訪了聚光科技(杭州)有限公司CEO姚納新先生。 編輯:據我們了解,聚光科技在中國投資發展時間雖然不長,但公司業績增長迅速,某些產品的市場占有率已超過15%,您能否介紹一下貴公司及其產品呢? 姚總:好的。聚光科技(杭州)有限公司是FPI在中國設立的獨資子公司,注冊于杭州國家高新技術產業開發區,主要業務是研發生產適應中國市場需求的光電測量產品。母公司Focused Photonics, Inc位于美國加州硅谷,簡稱FPI,是光電應用領域的高科技公司。2002年,FPI在中國投資創辦了全資子公司——聚光科技(杭州)有限公司。 我公司率先將DLAS技(ji)術引入中(zhong)國,結合國內各(ge)行業的實(shi)際需(xu)求,開發(fa)了LGA-2000系(xi)列激光在線氣體分析儀服務(wu)于各(ge)行業客戶。 LGA-2000激(ji)光(guang)(guang)在(zai)線氣體(ti)(ti)分(fen)析(xi)儀是采用(yong)DLAS技(ji)(ji)術生(sheng)產(chan)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)氣體(ti)(ti)分(fen)析(xi)儀器。DLAS是半導體(ti)(ti)激(ji)光(guang)(guang)吸(xi)收(shou)光(guang)(guang)譜技(ji)(ji)術的(de)簡稱。該技(ji)(ji)術是利用(yong)激(ji)光(guang)(guang)能量被氣體(ti)(ti)分(fen)子“選頻”吸(xi)收(shou)形成吸(xi)收(shou)光(guang)(guang)譜的(de)原理來測(ce)量氣體(ti)(ti)濃度(du)的(de)一種技(ji)(ji)術。具體(ti)(ti)來說,半導體(ti)(ti)激(ji)光(guang)(guang)器發射出的(de)特定波長(chang)的(de)激(ji)光(guang)(guang)束穿過(guo)(guo)被測(ce)氣體(ti)(ti)時,被測(ce)氣體(ti)(ti)對激(ji)光(guang)(guang)束進行(xing)吸(xi)收(shou)導致激(ji)光(guang)(guang)強度(du)產(chan)生(sheng)衰(shuai)減,激(ji)光(guang)(guang)強度(du)的(de)衰(shuai)減與(yu)被測(ce)氣體(ti)(ti)含(han)量成正比,因此,通(tong)過(guo)(guo)測(ce)量激(ji)光(guang)(guang)強度(du)衰(shuai)減信息就可以分(fen)析(xi)獲(huo)得被測(ce)氣體(ti)(ti)的(de)濃度(du)。 DLAS技(ji)術的(de)出(chu)現和激光在線氣(qi)體分(fen)(fen)析儀(yi)器的(de)應用,有力地推進(jin)了氣(qi)體分(fen)(fen)析儀(yi)器的(de)發(fa)展,氣(qi)體分(fen)(fen)析儀(yi)器在向智能化和自動化的(de)方向上邁進(jin)了一大(da)步。(LGA-2000分(fen)(fen)析儀(yi)詳細介紹請(qing)參見《聚光科(ke)技(ji)專業氣(qi)體分(fen)(fen)析儀(yi)應用廣(guang)泛》) 聚光科技(杭(hang)州)有限公(gong)司執行總裁CEO姚納(na)新先生 編輯:在激烈的市場競爭中,貴公司作為一個獨資子公司,主要的優勢是什么? 姚總:聚光科技目前競爭對手既有國外非常大的企業,也有國內的生產企業和代理商,但是目前在這個領域里面,我們跟其他廠商競爭,還是取得非常大的優勢: 面(mian)對(dui)(dui)競爭(zheng)激烈(lie)的儀(yi)器市場,我(wo)們具有(you)(you)其(qi)(qi)他同行所沒有(you)(you)的優越性(xing):首先技(ji)術上我(wo)們比(bi)其(qi)(qi)他廠(chang)商更領先,我(wo)們對(dui)(dui)技(ji)術的理解與(yu)應(ying)用比(bi)其(qi)(qi)他廠(chang)商更透徹。我(wo)們緊跟并超越了(le)國際著(zhu)名的儀(yi)表公(gong)司,已經首先開發了(le)囊括(kuo)光纖型與(yu)非光纖型的系列產(chan)品。其(qi)(qi)次,我(wo)們充分利用了(le)中國的人才資源,我(wo)們可(ke)以(yi)比(bi)其(qi)(qi)他廠(chang)商研發生產(chan)性(xing)能更好,成本更合理的產(chan)品。另外我(wo)們公(gong)司的策略與(yu)同行企(qi)業(ye)相比(bi)更靈活(huo),所以(yi)面(mian)對(dui)(dui)市場競爭(zheng)時,我(wo)們能夠出擊更快(kuai)、更準(zhun)、更狠。 我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)目標(biao)是希望成(cheng)為(wei)這個(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)領軍企業(ye),為(wei)國(guo)(guo)內(nei)客(ke)戶,為(wei)國(guo)(guo)際客(ke)戶提供(gong)性價比最好(hao)的(de)(de)(de)產品。同時我(wo)(wo)們看(kan)到(dao),以前(qian)中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)產品出(chu)口(kou)到(dao)國(guo)(guo)外去,競爭的(de)(de)(de)一個(ge)優(you)勢大多在于低(di)廉的(de)(de)(de)成(cheng)本,就是低(di)的(de)(de)(de)價格(ge)。我(wo)(wo)覺得現在中國(guo)(guo)已(yi)經到(dao)了一個(ge)新的(de)(de)(de)階段,就是我(wo)(wo)們中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)產品不光有(you)低(di)的(de)(de)(de)成(cheng)本,而(er)且(qie)有(you)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)技(ji)術,更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)性能,這樣我(wo)(wo)們中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)產品能夠跟世界上任何一個(ge)對手(shou)去競爭,而(er)且(qie)處于不敗的(de)(de)(de)地位。 編輯:聚光科技公司選擇在中國投資建廠——走出成功第一步,當初主要是出于什么考慮? 姚總:首先,我們看到中國經濟發展非常快,受到世界的矚目。中國市場本身對儀器儀表產品有非常大的需求,2004年中國儀器儀表進口總額在120億美元以上,市場潛力是非常大的。 目(mu)前在(zai)中(zhong)國(guo)(guo),儀(yi)器儀(yi)表73%以上依賴進口,高端分析儀(yi)器的(de)比率更高。中(zhong)國(guo)(guo)有研發和生(sheng)產(chan)(chan)高端分析儀(yi)器能(neng)力的(de)企業非(fei)常(chang)少,這(zhe)個(ge)市場(chang)基本(ben)上被國(guo)(guo)外的(de)大公司,主要是日本(ben)、歐美(mei)大的(de)公司所占領(ling)(ling)。大家也都(dou)看(kan)到各(ge)個(ge)產(chan)(chan)業里面,都(dou)有國(guo)(guo)外產(chan)(chan)業往(wang)中(zhong)國(guo)(guo)轉(zhuan)移的(de)趨(qu)勢(shi)。從低端的(de)產(chan)(chan)品(pin)到高端的(de)產(chan)(chan)品(pin),從最早期一些(xie)家具、服裝(zhuang)到家用電器、一些(xie)通訊類產(chan)(chan)品(pin),都(dou)在(zai)向中(zhong)國(guo)(guo)轉(zhuan)移。在(zai)高端分析儀(yi)器領(ling)(ling)域(yu),也有產(chan)(chan)業轉(zhuan)移的(de)要求和趨(qu)勢(shi),中(zhong)國(guo)(guo)即將在(zai)這(zhe)個(ge)行業成(cheng)為(wei)世界研發和生(sheng)產(chan)(chan)基地,我們想這(zhe)是一個(ge)非(fei)常(chang)好的(de)機(ji)會(hui),我們希望(wang)聚光(guang)科技(ji)在(zai)這(zhe)里面成(cheng)為(wei)領(ling)(ling)頭(tou)羊。 另外中國的精密元(yuan)器件加工生產水平(ping)大(da)大(da)提高,人力資(zi)(zi)源儲(chu)備豐富,投資(zi)(zi)的政策(ce)和環境(jing)也(ye)非常好,這都是促使我們來(lai)中國投資(zi)(zi)的原因。 編輯:我們了解到貴公司不少產品贏得顧客的好評,您能否談談貴公司是如何塑造產品品牌的呢? 姚總:產品品牌的塑造首先要求要有質量可靠、技術先進、性價比高的產品,而我們的產品恰恰具備這樣的特性,這為“聚光科技”品牌的樹立提供了一個很好的平臺。另一方面,我們走的是本土化研發生產模式,我們比其他國際廠商更了解中國客戶的需求,更了解中國的行業工況,因此我們可以為客戶量身定制系統最優化解決方案。同時我們實力雄厚的研發及工程實施隊伍,保證了項目的可實施性和服務的貼身性。 我(wo)們(men)產品(pin)設(she)計(ji)的(de)(de)GPRS單元,可以(yi)24小時對(dui)產品(pin)應(ying)用情況(kuang)進(jin)行(xing)跟蹤診斷,及(ji)時發(fa)現問題并進(jin)行(xing)處理。同時,我(wo)們(men)公司(si)有一(yi)套完整(zheng)的(de)(de)服務(wu)體系(xi)和服務(wu)制度(du),對(dui)我(wo)們(men)產品(pin)和服務(wu)進(jin)行(xing)調查和回訪,了解(jie)我(wo)們(men)的(de)(de)服務(wu)情況(kuang),了解(jie)客戶的(de)(de)滿意度(du),這些信(xin)息很及(ji)時的(de)(de)反饋回來(lai),我(wo)們(men)公司(si)馬上(shang)會(hui)采(cai)取相(xiang)應(ying)的(de)(de)措(cuo)施,找(zhao)到合適(shi)的(de)(de)解(jie)決方(fang)案。很多企業也這樣(yang)做,但是對(dui)我(wo)們(men)來(lai)說,我(wo)們(men)實實在在的(de)(de)把每一(yi)個(ge)(ge)細節(jie)落在實處,發(fa)現一(yi)個(ge)(ge)問題,就馬上(shang)把問題解(jie)決掉(diao),而不是做表面上(shang)的(de)(de)文(wen)章。 編輯:質量是產品的生命,貴公司的儀器產品更注重精密性和可靠性,貴公司是如何在質量方面把關的呢? 姚總:我們承諾產品合格率100%的質量目標,這從以下三個方面得到保證: 首先(xian),我(wo)們(men)在(zai)設計上(shang)就考(kao)慮到產品的(de)(de)質(zhi)量和實用性,是否能夠應對各種不(bu)同工藝和工況下的(de)(de)應用需求,比如有的(de)(de)地(di)方要考(kao)慮防震問題,有的(de)(de)地(di)方要考(kao)慮高溫介(jie)質(zhi)問題,從結構和功能設計上(shang)為高質(zhi)量的(de)(de)產品提供了(le)保證。 其次,在生產(chan)過(guo)程(cheng)中,我公(gong)司嚴格按(an)照(zhao)質(zhi)量管理體系和質(zhi)量規范落(luo)實(shi)(shi)(shi)責任,掌握質(zhi)量動態,全面控制各部分的質(zhi)量。樹立(li)全程(cheng)質(zhi)量意(yi)識,實(shi)(shi)(shi)行質(zhi)量“一票否(fou)決制”,并采(cai)用風險(xian)工資(zi)制等經(jing)濟手段(duan)來輔(fu)助(zhu)質(zhi)量崗位責任制的實(shi)(shi)(shi)施。 再次(ci),我們有(you)(you)精密的(de)測試儀(yi)器和生產(chan)設備(bei),產(chan)品(pin)所需元(yuan)器件80%為國(guo)內(nei)采購(gou)的(de)通用(yong)件;20%為在國(guo)外(wai)采購(gou)的(de)關鍵元(yuan)器件。每(mei)種元(yuan)器件均選(xuan)有(you)(you)多個供貨(huo)方(fang),其中關鍵元(yuan)器件如(ru)激光(guang)器定有(you)(you)4家供貨(huo)方(fang),保證生產(chan)的(de)物(wu)料供應。這(zhe)些都是產(chan)品(pin)質(zhi)量的(de)保證條件。 編輯:貴公司作為一個高科技公司,人才是公司最寶貴的財富,貴公司是怎樣進行人才管理的? 姚總:人才管理是一個系統工程,首先我們要招到合適的人才。其次合適人才進來了,要提供合適的培訓,創造合適的環境,給他合適崗位,把他培養成需要的人才,整個是一個系統性的工作。我想我們公司在這方面應當做得不錯的,但是還需要不斷完善。 我(wo)們公司也是非常人性化的(de)(de),我(wo)們盡可能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)創造一個環境,讓(rang)員工(gong)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)產(chan)生維持工(gong)作的(de)(de)熱情和激(ji)情。我(wo)們希望所有(you)員工(gong)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)更努力(li)(li)的(de)(de)學習和工(gong)作,從而提升自(zi)己的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),這對公司,對員工(gong)自(zi)身(shen)都有(you)很大好處(chu),這是一項雙贏的(de)(de)工(gong)作。 編輯:貴公司進行市場開拓的主要手段是什么,成效如何? 姚總:我們采用直銷和代理相結合的銷售模式,當然銷售過程也輔以市場和廣告宣傳手段。除了網絡宣傳、參加展覽會和行業會議之外,我們也在行業期刊上進行軟文宣傳,應該說這些方式都取得了不錯的效果。 目前(qian)我(wo)們(men)的市場(chang)范(fan)圍已經覆蓋到除西藏外的全國(guo)(guo)各省份,包括(kuo)新疆、青海等(deng)地都有(you)應用案例。而且目前(qian)我(wo)們(men)的產品已出口到美國(guo)(guo)、日本、英國(guo)(guo)、阿(a)爾及(ji)利亞等(deng)國(guo)(guo)家。 編輯:聽您談了這么多,我對貴公司的發展充滿了信心,您能再談一下您對貴公司未來發展的期望嗎? 姚總:作為一個高端儀表供應商,我們希望在這個領域,踏踏實實做事業,一步一個臺階,不斷的開發和拓展,為國內外客戶提供性價比最好的分析儀表。經過不斷的積累,發展成為世界領先的儀器儀表產業的重要供應商。 編后語:近年來,我國儀器行業發展迅速,聚光科技憑借著質量、服務、技術、信譽,在極短的時間內創造了一個個奇跡。采訪過程中聚光科技對每件事都有專人負責的管理讓我有所感悟,這樣一個有著集體責任感的企業怎能不成功! 信息來源:慧聰網 |