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——訪了(le)聚光科技(ji)(杭州(zhou))有(you)限公司CEO姚(yao)納新先生 引言:近年來,我國環保產業、高新技術改造傳統產業發展迅速,市場對氣體、流體分析儀器需求巨大。聚光科技(杭州)有限公司作為分析儀器行業的佼佼者,是憑借什么在短時間內打造一個業界傳奇的呢?為此我們(慧聰編輯)采訪了聚光科技(杭州)有限公司CEO姚納新先生。 編輯:據我們了解,聚光科技在中國投資發展時間雖然不長,但公司業績增長迅速,某些產品的市場占有率已超過15%,您能否介紹一下貴公司及其產品呢? 姚總:好的。聚光科技(杭州)有限公司是FPI在中國設立的獨資子公司,注冊于杭州國家高新技術產業開發區,主要業務是研發生產適應中國市場需求的光電測量產品。母公司Focused Photonics, Inc位于美國加州硅谷,簡稱FPI,是光電應用領域的高科技公司。2002年,FPI在中國投資創辦了全資子公司——聚光科技(杭州)有限公司。 我公司率先(xian)將(jiang)DLAS技術(shu)引入中國,結(jie)合國內(nei)各行業的實(shi)際需(xu)求(qiu),開發了LGA-2000系列激(ji)光(guang)在線(xian)氣體分(fen)析儀(yi)服(fu)務于(yu)各行業客戶(hu)。 LGA-2000激光(guang)(guang)(guang)在(zai)線氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)(fen)析(xi)儀是(shi)(shi)采(cai)用(yong)DLAS技術(shu)生產的(de)(de)過程(cheng)氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)(fen)析(xi)儀器。DLAS是(shi)(shi)半導體(ti)(ti)(ti)(ti)激光(guang)(guang)(guang)吸(xi)收光(guang)(guang)(guang)譜技術(shu)的(de)(de)簡稱(cheng)。該技術(shu)是(shi)(shi)利用(yong)激光(guang)(guang)(guang)能量(liang)被氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)(fen)子“選頻”吸(xi)收形成(cheng)吸(xi)收光(guang)(guang)(guang)譜的(de)(de)原理來測量(liang)氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)濃度的(de)(de)一種(zhong)技術(shu)。具體(ti)(ti)(ti)(ti)來說,半導體(ti)(ti)(ti)(ti)激光(guang)(guang)(guang)器發射出的(de)(de)特定波長的(de)(de)激光(guang)(guang)(guang)束(shu)穿過被測氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)時,被測氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)對(dui)激光(guang)(guang)(guang)束(shu)進(jin)行吸(xi)收導致激光(guang)(guang)(guang)強(qiang)度產生衰(shuai)減(jian),激光(guang)(guang)(guang)強(qiang)度的(de)(de)衰(shuai)減(jian)與被測氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)含量(liang)成(cheng)正比,因此,通過測量(liang)激光(guang)(guang)(guang)強(qiang)度衰(shuai)減(jian)信息就可以分(fen)(fen)析(xi)獲得被測氣(qi)(qi)(qi)體(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)濃度。 DLAS技術(shu)的(de)出現和激光在(zai)(zai)線(xian)氣體(ti)分(fen)(fen)析儀器(qi)的(de)應(ying)用,有力地推進(jin)了(le)氣體(ti)分(fen)(fen)析儀器(qi)的(de)發展(zhan),氣體(ti)分(fen)(fen)析儀器(qi)在(zai)(zai)向智能化和自動化的(de)方向上(shang)邁進(jin)了(le)一(yi)大步。(LGA-2000分(fen)(fen)析儀詳細介紹請參見《聚光科技專業氣體(ti)分(fen)(fen)析儀應(ying)用廣泛(fan)》) 聚光科技(ji)(杭州(zhou))有(you)限公(gong)司執行總裁CEO姚納(na)新(xin)先生 編輯:在激烈的市場競爭中,貴公司作為一個獨資子公司,主要的優勢是什么? 姚總:聚光科技目前競爭對手既有國外非常大的企業,也有國內的生產企業和代理商,但是目前在這個領域里面,我們跟其他廠商競爭,還是取得非常大的優勢: 面對(dui)競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)儀器市場(chang)(chang),我(wo)們(men)(men)(men)具有其(qi)他(ta)同(tong)行所(suo)沒(mei)有的(de)(de)優(you)越性:首先(xian)技(ji)術(shu)上我(wo)們(men)(men)(men)比(bi)其(qi)他(ta)廠商更(geng)領(ling)先(xian),我(wo)們(men)(men)(men)對(dui)技(ji)術(shu)的(de)(de)理(li)解(jie)與(yu)應用(yong)比(bi)其(qi)他(ta)廠商更(geng)透(tou)徹。我(wo)們(men)(men)(men)緊跟并超越了(le)國際著名的(de)(de)儀表(biao)公(gong)司(si),已經首先(xian)開(kai)發了(le)囊括光(guang)纖型(xing)與(yu)非(fei)光(guang)纖型(xing)的(de)(de)系列產(chan)品(pin)。其(qi)次,我(wo)們(men)(men)(men)充(chong)分利用(yong)了(le)中國的(de)(de)人才資源,我(wo)們(men)(men)(men)可以比(bi)其(qi)他(ta)廠商研發生(sheng)產(chan)性能更(geng)好(hao),成(cheng)本更(geng)合理(li)的(de)(de)產(chan)品(pin)。另外我(wo)們(men)(men)(men)公(gong)司(si)的(de)(de)策略與(yu)同(tong)行企業相(xiang)比(bi)更(geng)靈活,所(suo)以面對(dui)市場(chang)(chang)競爭(zheng)時(shi),我(wo)們(men)(men)(men)能夠出(chu)擊更(geng)快、更(geng)準、更(geng)狠。 我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)目(mu)標(biao)是希望成(cheng)(cheng)為(wei)這個行業(ye)的(de)(de)領軍(jun)企業(ye),為(wei)國(guo)(guo)內(nei)客戶,為(wei)國(guo)(guo)際客戶提供性價比最好(hao)的(de)(de)產(chan)品。同時我(wo)(wo)(wo)們(men)看(kan)到,以前中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)產(chan)品出口(kou)到國(guo)(guo)外去(qu),競爭(zheng)的(de)(de)一個優(you)勢大(da)多(duo)在于低(di)廉的(de)(de)成(cheng)(cheng)本,就是低(di)的(de)(de)價格。我(wo)(wo)(wo)覺得現(xian)在中(zhong)國(guo)(guo)已經到了(le)一個新的(de)(de)階段,就是我(wo)(wo)(wo)們(men)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)產(chan)品不光有低(di)的(de)(de)成(cheng)(cheng)本,而且有更(geng)好(hao)的(de)(de)技術,更(geng)好(hao)的(de)(de)性能,這樣我(wo)(wo)(wo)們(men)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)產(chan)品能夠跟世界上任何一個對手去(qu)競爭(zheng),而且處于不敗(bai)的(de)(de)地位(wei)。 編輯:聚光科技公司選擇在中國投資建廠——走出成功第一步,當初主要是出于什么考慮? 姚總:首先,我們看到中國經濟發展非常快,受到世界的矚目。中國市場本身對儀器儀表產品有非常大的需求,2004年中國儀器儀表進口總額在120億美元以上,市場潛力是非常大的。 目前(qian)在(zai)中(zhong)國(guo),儀(yi)器儀(yi)表(biao)73%以上(shang)依(yi)賴進口,高端分析(xi)儀(yi)器的(de)(de)(de)比率更(geng)高。中(zhong)國(guo)有研發和生(sheng)產(chan)(chan)高端分析(xi)儀(yi)器能力的(de)(de)(de)企業非常少,這個市場基(ji)本上(shang)被國(guo)外(wai)的(de)(de)(de)大公(gong)司(si),主要(yao)是日本、歐美大的(de)(de)(de)公(gong)司(si)所占領(ling)。大家也都看到各個產(chan)(chan)業里面,都有國(guo)外(wai)產(chan)(chan)業往中(zhong)國(guo)轉移(yi)的(de)(de)(de)趨(qu)勢(shi)。從低端的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品到高端的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,從最早期一(yi)些(xie)家具、服裝到家用電(dian)器、一(yi)些(xie)通(tong)訊類產(chan)(chan)品,都在(zai)向中(zhong)國(guo)轉移(yi)。在(zai)高端分析(xi)儀(yi)器領(ling)域,也有產(chan)(chan)業轉移(yi)的(de)(de)(de)要(yao)求和趨(qu)勢(shi),中(zhong)國(guo)即將(jiang)在(zai)這個行業成為(wei)世界(jie)研發和生(sheng)產(chan)(chan)基(ji)地,我們(men)想這是一(yi)個非常好的(de)(de)(de)機會,我們(men)希望聚光科技在(zai)這里面成為(wei)領(ling)頭羊(yang)。 另外中國(guo)的精密元器件加工(gong)生(sheng)產水平大(da)大(da)提高,人力資(zi)源儲(chu)備豐(feng)富,投資(zi)的政策和(he)環境也(ye)非常好,這都是(shi)促(cu)使我(wo)們來中國(guo)投資(zi)的原因。 編輯:我們了解到貴公司不少產品贏得顧客的好評,您能否談談貴公司是如何塑造產品品牌的呢? 姚總:產品品牌的塑造首先要求要有質量可靠、技術先進、性價比高的產品,而我們的產品恰恰具備這樣的特性,這為“聚光科技”品牌的樹立提供了一個很好的平臺。另一方面,我們走的是本土化研發生產模式,我們比其他國際廠商更了解中國客戶的需求,更了解中國的行業工況,因此我們可以為客戶量身定制系統最優化解決方案。同時我們實力雄厚的研發及工程實施隊伍,保證了項目的可實施性和服務的貼身性。 我(wo)們(men)(men)(men)(men)產(chan)(chan)品設計(ji)的(de)GPRS單元,可以24小時對產(chan)(chan)品應用情況(kuang)進(jin)行跟蹤診斷,及時發現(xian)問(wen)題并進(jin)行處(chu)理。同(tong)時,我(wo)們(men)(men)(men)(men)公司有一套完整的(de)服(fu)務(wu)體系(xi)和服(fu)務(wu)制度(du),對我(wo)們(men)(men)(men)(men)產(chan)(chan)品和服(fu)務(wu)進(jin)行調查和回訪,了解(jie)我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)服(fu)務(wu)情況(kuang),了解(jie)客戶的(de)滿意度(du),這些信息(xi)很(hen)及時的(de)反饋回來(lai),我(wo)們(men)(men)(men)(men)公司馬上(shang)(shang)會采取相應的(de)措施,找到合適的(de)解(jie)決方案。很(hen)多企業也這樣做(zuo),但是對我(wo)們(men)(men)(men)(men)來(lai)說,我(wo)們(men)(men)(men)(men)實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)的(de)把(ba)每一個細(xi)節落在(zai)(zai)實(shi)處(chu),發現(xian)一個問(wen)題,就馬上(shang)(shang)把(ba)問(wen)題解(jie)決掉,而不(bu)是做(zuo)表(biao)面上(shang)(shang)的(de)文章。 編輯:質量是產品的生命,貴公司的儀器產品更注重精密性和可靠性,貴公司是如何在質量方面把關的呢? 姚總:我們承諾產品合格率100%的質量目標,這從以下三個方面得到保證: 首先,我們在(zai)設(she)計上(shang)就考(kao)慮(lv)到(dao)產(chan)品的(de)質(zhi)量(liang)和實(shi)用(yong)性,是(shi)否能(neng)夠應(ying)(ying)對各種(zhong)不同工(gong)藝(yi)和工(gong)況下的(de)應(ying)(ying)用(yong)需(xu)求,比如(ru)有的(de)地方要考(kao)慮(lv)防震問題,有的(de)地方要考(kao)慮(lv)高溫介質(zhi)問題,從結構和功能(neng)設(she)計上(shang)為高質(zhi)量(liang)的(de)產(chan)品提(ti)供了(le)保證(zheng)。 其次(ci),在(zai)生產(chan)過程中,我公司嚴格按照質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理體(ti)系和質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)規范落(luo)實(shi)責任(ren),掌握(wo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)動態(tai),全(quan)面控制(zhi)(zhi)各部分的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。樹立全(quan)程質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)意(yi)識,實(shi)行質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)“一票否決制(zhi)(zhi)”,并(bing)采用(yong)風險工資(zi)制(zhi)(zhi)等經濟手段來輔助質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)崗位(wei)責任(ren)制(zhi)(zhi)的(de)實(shi)施。 再次(ci),我們有(you)(you)精(jing)密的測試儀器(qi)和生產設備,產品所(suo)需元(yuan)器(qi)件(jian)80%為(wei)國(guo)內(nei)采(cai)購的通用(yong)件(jian);20%為(wei)在國(guo)外采(cai)購的關(guan)鍵元(yuan)器(qi)件(jian)。每種元(yuan)器(qi)件(jian)均選有(you)(you)多個供(gong)貨(huo)方(fang),其中關(guan)鍵元(yuan)器(qi)件(jian)如(ru)激光器(qi)定有(you)(you)4家供(gong)貨(huo)方(fang),保證生產的物料供(gong)應(ying)。這些(xie)都是產品質量的保證條(tiao)件(jian)。 編輯:貴公司作為一個高科技公司,人才是公司最寶貴的財富,貴公司是怎樣進行人才管理的? 姚總:人才管理是一個系統工程,首先我們要招到合適的人才。其次合適人才進來了,要提供合適的培訓,創造合適的環境,給他合適崗位,把他培養成需要的人才,整個是一個系統性的工作。我想我們公司在這方面應當做得不錯的,但是還需要不斷完善。 我們(men)公司也是非(fei)常人性化的,我們(men)盡可能(neng)(neng)的創造一(yi)(yi)個環境,讓員(yuan)工能(neng)(neng)夠產生維持工作(zuo)(zuo)的熱情(qing)和激情(qing)。我們(men)希望所有(you)員(yuan)工能(neng)(neng)夠更努力的學(xue)習和工作(zuo)(zuo),從(cong)而提升自己(ji)的能(neng)(neng)力,這對公司,對員(yuan)工自身都有(you)很大好處,這是一(yi)(yi)項雙(shuang)贏的工作(zuo)(zuo)。 編輯:貴公司進行市場開拓的主要手段是什么,成效如何? 姚總:我們采用直銷和代理相結合的銷售模式,當然銷售過程也輔以市場和廣告宣傳手段。除了網絡宣傳、參加展覽會和行業會議之外,我們也在行業期刊上進行軟文宣傳,應該說這些方式都取得了不錯的效果。 目前我(wo)們(men)的市場范圍已(yi)經覆蓋到(dao)(dao)除西藏(zang)外的全國(guo)各省份,包(bao)括(kuo)新(xin)疆、青海等地都有應用案例(li)。而且目前我(wo)們(men)的產品(pin)已(yi)出口到(dao)(dao)美國(guo)、日本、英國(guo)、阿爾(er)及利亞等國(guo)家。 編輯:聽您談了這么多,我對貴公司的發展充滿了信心,您能再談一下您對貴公司未來發展的期望嗎? 姚總:作為一個高端儀表供應商,我們希望在這個領域,踏踏實實做事業,一步一個臺階,不斷的開發和拓展,為國內外客戶提供性價比最好的分析儀表。經過不斷的積累,發展成為世界領先的儀器儀表產業的重要供應商。 編后語:近年來,我國儀器行業發展迅速,聚光科技憑借著質量、服務、技術、信譽,在極短的時間內創造了一個個奇跡。采訪過程中聚光科技對每件事都有專人負責的管理讓我有所感悟,這樣一個有著集體責任感的企業怎能不成功! 信息來源:慧聰網 |