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　　近日，聚光科技(杭州)股份有限公司(以下簡稱“聚光科技”)旗下全資子公司北京吉天儀器有限公司(以下簡稱“吉天儀器”)隆重舉行了吉天儀器LOGO變更儀式暨新產品發布會。借此機會，儀器信息網采訪了聚光科技總經理兼吉天儀器總經理彭華女士
　　去年九月，聚光科技收購上海安譜實驗科技股份有限公司(以下簡稱“安譜實驗”)完成時儀器信息網就采訪過彭總。時隔一年，再次采訪彭總，聚光科技的智慧實驗室業務平臺是必不可少的話題，智慧實驗室業務平臺的目標是否有所調整?這一年來有什么新的工作進展和心得體會?另外，此次關注更多的是聚光科技的另一個品牌—吉天儀器。據了解，這是吉天儀器自2011年加入聚光科技之后第一次隆重舉辦新品發布會，且其發布新品數量之多也是非常罕見的，這是如何做到的呢?關于上述問題，彭總為我們做了詳細解答。
智慧實驗室業務平臺：偉大宏圖，初見成效 　　
　　彭總在介紹聚光科技的業務時，為其各大艦隊群的名字前面的“智慧”兩個字做了注解。如智慧環保、智慧實驗室、智慧工業，為什么要加上“智慧”兩個字呢?“主要是為了響應李總理提出的‘互聯網+’的概念。從我的體驗來看，我覺得‘互聯網+’和老百姓相關的做的最好的是交通行業，尤其是北京的交通，包括它的監控、疏導、執法信息采集以及基于此類信息進行的道路出口和入口的改建。我相信李總理也希望在每一個領域里面都有這樣的一個體系，幫助國家更好地去管理，當然在實驗室領域也不例外。”
　　彭總為我們描述了她想象中的“智慧實驗室”，實驗室的所有儀器數據都能夠被實時監控，并實時上傳和收集。過去作為一名實驗員，因為需要看守儀器而吃不上飯的情況時有發生，希望未來可以有一個APP能隨時查看儀器的運行狀態，可以讓實驗員比較放心地離開。大數據更是國家需要的，以糧食安全為例，如果能將收購、銷售過程中的監測數據進行收集并實時監控，對一個國家的執法、食品情況的掌握、食品安全應該都是非常有意義的，但目前這些數據都是碎片化的。現在可能很多單位和企業都有這樣的想法和需求，只是還沒有迫切到需要馬上去做，但是這個需求早晚有一天會爆發。有一天不管是糧食局、質監局、出入境還是大型企業，都有一個數據庫可以將各地方的數據整合起來，從而對行業整體有一個更全面的掌握。聚光科技從現在開始，就一點一點地有意識地在這方面進行投入，幫助自己適應這樣的變化。
　　萬里長征需要一步一步去走，偉大宏圖的實現需要全體人員踏踏實實的努力。去年對安譜實驗的收購，為聚光科技“智慧實驗室”平臺打造添上了濃重的一筆，經過一段時間的探索，聚光科技在“智慧實驗室”平臺的打造上已取得初步成效。
　　“智慧實驗室”打造的很重要的一項工作是為客戶提供綜合服務，而“綜合服務”理念推廣的開端為“聯合銷售”，彭總以一個案例的形式為我們介紹了“聯合銷售”的模式和優勢。“在北京，有一家國企實驗室是以前吉天儀器的用戶，并且隨著實驗室的建設不斷出現了新的需求。吉天儀器的業務人員在詢問儀器需求的時候向對方介紹說自己有一家兄弟單位(編者注：指安譜實驗)是做耗材的，并與安譜實驗的同事一起為客戶做了方案，解決了客戶對儀器和部分耗材的需求。后來，此客戶在實驗室建設方面有需求，就會首先咨詢我們的業務人員。”也就是說，通過為客戶解決更多問題，而贏得了客戶的更多依賴。
　　為了此模式能順利實施，彭總在公司內部也建立了相應的激勵機制。不同品牌的業務人員共同為一個客戶服務并且最終能夠成功的話，都會得到獎金。彭總希望經過一段時間的實施之后，能讓客戶意識到：雖然是不同的公司、不同的業務人員，但是只要找到其中的一個人員，就能解決實驗室的多種需求，意識到聚光科技能夠提供實驗室多種需求的綜合服務。
　　當然，這種模式能延續的根本還在于服務的高水平。無論是吉天儀器還是安譜實驗，或者是未來的加入者，都要保證自己提供的產品和服務不比其它廠商水平低，不能因為聯合服務而導致用戶體驗變差。
吉天(tian)儀器研發(fa)：團隊重建產品將全(quan)面升級
　　此次發布會吉天儀器一共發布了“六款新品”，分別是一款流動分析試劑包、兩款正式上市的新品和三款即將上市新品的概念機。流動分析試劑包配合吉天儀器的全自動流動分析儀使用，一種試劑包對應一種分析方法。現場推出的新品之一是SA-50液相色譜-原子熒光聯用儀，是吉天儀器推出的第三代形態分析儀;之二是DCMA300直接進樣汞鎘測試儀，是DCMA200直接進樣汞鎘測試儀的升級產品。明年將正式推出的三款新品為Kylin(麒麟)-S1原子熒光光度計、iFIA7全自動流動注射分析儀和APLE3500全自動快速溶劑萃取儀。
　　出于對吉天儀器一次性推出如此多新品的好奇，并且彭總在發布會致辭中介紹吉天儀器的研發團隊時用了“重建”一詞，也引起了編輯的興趣。所以在采訪的最后，我們與彭總著重聊到了吉天儀器的研發團隊，在加入聚光科技前后，吉天儀器的研發團隊發生了哪些變化呢?
　　加入聚光科技之前，吉天儀器的研發團隊基于劉明鐘老先生的理念，并與一些高校合作，從而實現了技術產業化過程。隨著吉天儀器加入聚光科技，很多人有了新的想法，尤其是有了自己創業的想法。彭總對此解釋說：“聚光科技收購吉天儀器之后，我最希望的首先是吉天儀器的產品能夠更新換代，其次是吉天儀器的團隊能開發出新的產品線。我當然希望原來的研發人員能繼續為吉天儀器的發展做貢獻，隨著部分老研發人員的離開，我們重新組建了新的研發團隊，從目前的成果來看，吉天儀器研發團隊的重建可以說是成功的。”
　　對于此次的團隊重建，彭總也談了一些自己的感想。“我認為任何一個公司都是鐵打的營盤，流水的兵，團隊中的每個人都是可以被替代的，擁有了這樣的團隊才能稱為好公司、好組織。作為領導者，應該賦予一家公司自身更新換代、繼續前進的模式。”
　　除吉天儀器原有研發團隊比較優秀的部分人員之外，目前吉天儀器的研發人員主要有三個來源：一是業內經驗豐富的產品經理，如吉天儀器產品開發部副總壽淼鈞先生，他之前負責聚光科技無機產品的研發，帶領團隊成功研發出ICP-5000電感耦合等離子體發射光譜儀、M5000火花直讀光譜儀、E5000電弧直讀發射光譜儀等優秀新品，現在成為了吉天儀器的開發部負責人，將帶領團隊使原有產品更上一層樓。二是資深的應用和設計人員，可以將先進的思路融入到現有儀器的改進中。三是一些新生力量，近兩年吉天儀器引進了十余名清華、北大、中科院的應屆博士和碩士研究生，為團隊帶來很多新想法。
　　“目前新的吉天儀器研發團隊傳承了以前團隊的優勢，也有了自己創新的思維。重建之后的團隊非常有活力，也迸發出了很多新思想、新思維和新技術。今后當其它新品正式發布的時候，大家就能看到其技術革新還是非常大的。”對于吉天儀器新的研發團隊，彭總做了如此評價。當然成果才是檢驗一個團隊最好的“試金石”，雖然六款新品還沒有全部正式發布，但從已公布的細節來看，這些產品是非常值得用戶期待的。
后記
　　很遺憾，此次采訪沒有聊到聚光科技的海外拓展計劃。但在當天的活動中，筆者注意到聚光科技很多的新命名提到了“翻譯”，吉天新LOGO采用字母型是為了提高品牌辨識度、方便邁出國門，智慧實驗室之所以選用“智慧”而不是“互聯網+”是為了方便翻譯，吉天儀器原子熒光新品采用“麒麟”命名是希望其在國際上也能帶有東方特色。這應該能從一個側面看出聚光科技實驗室業務的海外拓展雄心，期待能有機會了解更多詳細內容。