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——訪了(le)聚光科(ke)技(杭州)有限(xian)公司CEO姚納新先(xian)生 引言:近年來,我國環保產業、高新技術改造傳統產業發展迅速,市場對氣體、流體分析儀器需求巨大。聚光科技(杭州)有限公司作為分析儀器行業的佼佼者,是憑借什么在短時間內打造一個業界傳奇的呢?為此我們(慧聰編輯)采訪了聚光科技(杭州)有限公司CEO姚納新先生。 編輯:據我們了解,聚光科技在中國投資發展時間雖然不長,但公司業績增長迅速,某些產品的市場占有率已超過15%,您能否介紹一下貴公司及其產品呢? 姚總:好的。聚光科技(杭州)有限公司是FPI在中國設立的獨資子公司,注冊于杭州國家高新技術產業開發區,主要業務是研發生產適應中國市場需求的光電測量產品。母公司Focused Photonics, Inc位于美國加州硅谷,簡稱FPI,是光電應用領域的高科技公司。2002年,FPI在中國投資創辦了全資子公司——聚光科技(杭州)有限公司。 我(wo)公司率(lv)先將DLAS技術引入中國,結合國內各行業的實際需求,開發(fa)了LGA-2000系列(lie)激(ji)光(guang)在線氣體(ti)分析儀服(fu)務于(yu)各行業客戶。 LGA-2000激(ji)光(guang)(guang)(guang)在線氣體(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)(fen)析儀是采用(yong)DLAS技(ji)(ji)術(shu)生產(chan)(chan)的(de)(de)過(guo)程氣體(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)(fen)析儀器。DLAS是半導體(ti)(ti)(ti)(ti)激(ji)光(guang)(guang)(guang)吸收光(guang)(guang)(guang)譜技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)簡稱。該技(ji)(ji)術(shu)是利用(yong)激(ji)光(guang)(guang)(guang)能量(liang)被(bei)氣體(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)(fen)子“選頻(pin)”吸收形成吸收光(guang)(guang)(guang)譜的(de)(de)原理(li)來測(ce)(ce)(ce)量(liang)氣體(ti)(ti)(ti)(ti)濃度(du)(du)(du)的(de)(de)一(yi)種(zhong)技(ji)(ji)術(shu)。具(ju)體(ti)(ti)(ti)(ti)來說,半導體(ti)(ti)(ti)(ti)激(ji)光(guang)(guang)(guang)器發射(she)出的(de)(de)特定波長的(de)(de)激(ji)光(guang)(guang)(guang)束(shu)穿過(guo)被(bei)測(ce)(ce)(ce)氣體(ti)(ti)(ti)(ti)時,被(bei)測(ce)(ce)(ce)氣體(ti)(ti)(ti)(ti)對激(ji)光(guang)(guang)(guang)束(shu)進行吸收導致激(ji)光(guang)(guang)(guang)強(qiang)度(du)(du)(du)產(chan)(chan)生衰減(jian),激(ji)光(guang)(guang)(guang)強(qiang)度(du)(du)(du)的(de)(de)衰減(jian)與被(bei)測(ce)(ce)(ce)氣體(ti)(ti)(ti)(ti)含量(liang)成正(zheng)比(bi),因此,通過(guo)測(ce)(ce)(ce)量(liang)激(ji)光(guang)(guang)(guang)強(qiang)度(du)(du)(du)衰減(jian)信息就可以分(fen)(fen)析獲得(de)被(bei)測(ce)(ce)(ce)氣體(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)濃度(du)(du)(du)。 DLAS技(ji)術的(de)出現和激(ji)光(guang)在(zai)線氣體分(fen)析(xi)儀(yi)器(qi)的(de)應用,有(you)力地推進了氣體分(fen)析(xi)儀(yi)器(qi)的(de)發展,氣體分(fen)析(xi)儀(yi)器(qi)在(zai)向(xiang)智能化(hua)和自動化(hua)的(de)方向(xiang)上邁進了一大步。(LGA-2000分(fen)析(xi)儀(yi)詳細介紹請參見《聚(ju)光(guang)科技(ji)專業氣體分(fen)析(xi)儀(yi)應用廣泛》) 聚(ju)光科技(杭(hang)州)有(you)限公司執行總(zong)裁CEO姚(yao)納新(xin)先生 編輯:在激烈的市場競爭中,貴公司作為一個獨資子公司,主要的優勢是什么? 姚總:聚光科技目前競爭對手既有國外非常大的企業,也有國內的生產企業和代理商,但是目前在這個領域里面,我們跟其他廠商競爭,還是取得非常大的優勢: 面對競爭激烈的(de)(de)儀器市(shi)場,我們(men)(men)具有其(qi)他同(tong)行(xing)所(suo)沒有的(de)(de)優(you)越性:首(shou)先技術上我們(men)(men)比其(qi)他廠商(shang)(shang)更(geng)(geng)領先,我們(men)(men)對技術的(de)(de)理(li)解(jie)與應用(yong)比其(qi)他廠商(shang)(shang)更(geng)(geng)透徹。我們(men)(men)緊跟(gen)并(bing)超越了(le)國際著名的(de)(de)儀表公司,已經首(shou)先開發了(le)囊括光纖(xian)型與非光纖(xian)型的(de)(de)系列產品。其(qi)次(ci),我們(men)(men)充分利用(yong)了(le)中(zhong)國的(de)(de)人(ren)才資源,我們(men)(men)可以(yi)比其(qi)他廠商(shang)(shang)研發生產性能(neng)更(geng)(geng)好(hao),成本更(geng)(geng)合理(li)的(de)(de)產品。另外我們(men)(men)公司的(de)(de)策略與同(tong)行(xing)企業相(xiang)比更(geng)(geng)靈活,所(suo)以(yi)面對市(shi)場競爭時(shi),我們(men)(men)能(neng)夠出擊(ji)更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)準(zhun)、更(geng)(geng)狠。 我(wo)(wo)們(men)的(de)目標是(shi)(shi)希望成(cheng)為這個行業的(de)領軍企業,為國內客戶,為國際客戶提供性價比(bi)最好的(de)產(chan)品(pin)。同時我(wo)(wo)們(men)看到(dao),以前中(zhong)國的(de)產(chan)品(pin)出口到(dao)國外去,競爭的(de)一(yi)個優勢(shi)大多在(zai)于(yu)低(di)廉(lian)的(de)成(cheng)本,就是(shi)(shi)低(di)的(de)價格。我(wo)(wo)覺得(de)現在(zai)中(zhong)國已經(jing)到(dao)了一(yi)個新的(de)階段,就是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)中(zhong)國的(de)產(chan)品(pin)不光(guang)有(you)低(di)的(de)成(cheng)本,而且有(you)更好的(de)技術,更好的(de)性能(neng),這樣我(wo)(wo)們(men)中(zhong)國的(de)產(chan)品(pin)能(neng)夠跟世界上任(ren)何一(yi)個對手去競爭,而且處于(yu)不敗的(de)地位。 編輯:聚光科技公司選擇在中國投資建廠——走出成功第一步,當初主要是出于什么考慮? 姚總:首先,我們看到中國經濟發展非常快,受到世界的矚目。中國市場本身對儀器儀表產品有非常大的需求,2004年中國儀器儀表進口總額在120億美元以上,市場潛力是非常大的。 目(mu)前(qian)在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo),儀(yi)(yi)器(qi)儀(yi)(yi)表73%以上依(yi)賴進口,高(gao)(gao)端(duan)(duan)分(fen)(fen)(fen)析儀(yi)(yi)器(qi)的比率(lv)更高(gao)(gao)。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)有(you)研發和(he)(he)生(sheng)產(chan)高(gao)(gao)端(duan)(duan)分(fen)(fen)(fen)析儀(yi)(yi)器(qi)能力的企(qi)業(ye)(ye)非常少,這(zhe)(zhe)個(ge)市場(chang)基本上被國(guo)外的大(da)(da)公司(si),主(zhu)要(yao)(yao)是日本、歐美大(da)(da)的公司(si)所占領。大(da)(da)家(jia)(jia)也(ye)都看到(dao)各(ge)個(ge)產(chan)業(ye)(ye)里面(mian),都有(you)國(guo)外產(chan)業(ye)(ye)往中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)轉移的趨(qu)勢(shi)。從低端(duan)(duan)的產(chan)品到(dao)高(gao)(gao)端(duan)(duan)的產(chan)品,從最早期一些家(jia)(jia)具、服裝(zhuang)到(dao)家(jia)(jia)用電器(qi)、一些通(tong)訊(xun)類產(chan)品,都在(zai)向(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)轉移。在(zai)高(gao)(gao)端(duan)(duan)分(fen)(fen)(fen)析儀(yi)(yi)器(qi)領域,也(ye)有(you)產(chan)業(ye)(ye)轉移的要(yao)(yao)求和(he)(he)趨(qu)勢(shi),中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)即將在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)行業(ye)(ye)成為世界(jie)研發和(he)(he)生(sheng)產(chan)基地,我(wo)們(men)想這(zhe)(zhe)是一個(ge)非常好(hao)的機會,我(wo)們(men)希望聚(ju)光(guang)科(ke)技在(zai)這(zhe)(zhe)里面(mian)成為領頭(tou)羊。 另外中(zhong)國的(de)精密(mi)元器件(jian)加工生(sheng)產水平大大提(ti)高,人(ren)力資源儲備豐(feng)富(fu),投資的(de)政策和環(huan)境也非(fei)常(chang)好,這都是促(cu)使我們來中(zhong)國投資的(de)原因。 編輯:我們了解到貴公司不少產品贏得顧客的好評,您能否談談貴公司是如何塑造產品品牌的呢? 姚總:產品品牌的塑造首先要求要有質量可靠、技術先進、性價比高的產品,而我們的產品恰恰具備這樣的特性,這為“聚光科技”品牌的樹立提供了一個很好的平臺。另一方面,我們走的是本土化研發生產模式,我們比其他國際廠商更了解中國客戶的需求,更了解中國的行業工況,因此我們可以為客戶量身定制系統最優化解決方案。同時我們實力雄厚的研發及工程實施隊伍,保證了項目的可實施性和服務的貼身性。 我(wo)(wo)們(men)(men)產(chan)品設計的(de)(de)GPRS單元(yuan),可(ke)以24小時對產(chan)品應用情況進(jin)行(xing)跟蹤診斷,及時發現(xian)問題(ti)并(bing)進(jin)行(xing)處理。同時,我(wo)(wo)們(men)(men)公司(si)有(you)一(yi)套(tao)完整的(de)(de)服務(wu)體(ti)系和(he)(he)服務(wu)制度,對我(wo)(wo)們(men)(men)產(chan)品和(he)(he)服務(wu)進(jin)行(xing)調查和(he)(he)回訪,了解(jie)(jie)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)服務(wu)情況,了解(jie)(jie)客(ke)戶的(de)(de)滿(man)意度,這些信息很及時的(de)(de)反饋回來,我(wo)(wo)們(men)(men)公司(si)馬(ma)上會采取相應的(de)(de)措(cuo)施,找到(dao)合(he)適的(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)案。很多企業也這樣做(zuo),但(dan)是對我(wo)(wo)們(men)(men)來說,我(wo)(wo)們(men)(men)實實在(zai)在(zai)的(de)(de)把每一(yi)個(ge)細節落在(zai)實處,發現(xian)一(yi)個(ge)問題(ti),就馬(ma)上把問題(ti)解(jie)(jie)決(jue)掉,而不(bu)是做(zuo)表面上的(de)(de)文章。 編輯:質量是產品的生命,貴公司的儀器產品更注重精密性和可靠性,貴公司是如何在質量方面把關的呢? 姚總:我們承諾產品合格率100%的質量目標,這從以下三個方面得到保證: 首先,我們(men)在設(she)計上就(jiu)考(kao)慮到產品(pin)的質量和(he)實用(yong)性,是否(fou)能夠(gou)應(ying)(ying)對各種(zhong)不同工藝和(he)工況(kuang)下的應(ying)(ying)用(yong)需(xu)求,比如有的地方(fang)(fang)要考(kao)慮防震問題(ti)(ti),有的地方(fang)(fang)要考(kao)慮高溫介質問題(ti)(ti),從(cong)結構(gou)和(he)功能設(she)計上為高質量的產品(pin)提供了保證。 其次,在生產過程(cheng)中,我(wo)公司嚴格按(an)照質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理體系(xi)和質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)規(gui)范落實(shi)責(ze)任(ren),掌握質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)動(dong)態,全面控制(zhi)各部(bu)分的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。樹立全程(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)意識(shi),實(shi)行質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)“一票否決制(zhi)”,并采用風險工資制(zhi)等經濟手段(duan)來輔助質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)崗位責(ze)任(ren)制(zhi)的(de)(de)實(shi)施。 再次,我們有精密的測試儀(yi)器(qi)和生產設備,產品(pin)所(suo)需元器(qi)件80%為國(guo)內(nei)采購的通(tong)用件;20%為在國(guo)外采購的關鍵元器(qi)件。每種元器(qi)件均選(xuan)有多個(ge)供貨方(fang),其(qi)中關鍵元器(qi)件如激光(guang)器(qi)定有4家供貨方(fang),保證(zheng)生產的物料供應。這些都是產品(pin)質量的保證(zheng)條件。 編輯:貴公司作為一個高科技公司,人才是公司最寶貴的財富,貴公司是怎樣進行人才管理的? 姚總:人才管理是一個系統工程,首先我們要招到合適的人才。其次合適人才進來了,要提供合適的培訓,創造合適的環境,給他合適崗位,把他培養成需要的人才,整個是一個系統性的工作。我想我們公司在這方面應當做得不錯的,但是還需要不斷完善。 我們公司也是(shi)非常(chang)人性化(hua)的(de),我們盡(jin)可能(neng)的(de)創造(zao)一(yi)個環境,讓員(yuan)工(gong)能(neng)夠(gou)產生(sheng)維持工(gong)作的(de)熱(re)情和(he)激情。我們希望所有(you)員(yuan)工(gong)能(neng)夠(gou)更努(nu)力(li)的(de)學習和(he)工(gong)作,從而提(ti)升自(zi)己的(de)能(neng)力(li),這對(dui)公司,對(dui)員(yuan)工(gong)自(zi)身都有(you)很大好(hao)處,這是(shi)一(yi)項雙贏的(de)工(gong)作。 編輯:貴公司進行市場開拓的主要手段是什么,成效如何? 姚總:我們采用直銷和代理相結合的銷售模式,當然銷售過程也輔以市場和廣告宣傳手段。除了網絡宣傳、參加展覽會和行業會議之外,我們也在行業期刊上進行軟文宣傳,應該說這些方式都取得了不錯的效果。 目前(qian)(qian)我們的市場范圍(wei)已(yi)經覆蓋到(dao)除西藏外(wai)的全(quan)國(guo)各(ge)省份,包括新疆、青海(hai)等地都有應用(yong)案例。而且(qie)目前(qian)(qian)我們的產品(pin)已(yi)出口到(dao)美國(guo)、日本、英(ying)國(guo)、阿爾及利亞(ya)等國(guo)家。 編輯:聽您談了這么多,我對貴公司的發展充滿了信心,您能再談一下您對貴公司未來發展的期望嗎? 姚總:作為一個高端儀表供應商,我們希望在這個領域,踏踏實實做事業,一步一個臺階,不斷的開發和拓展,為國內外客戶提供性價比最好的分析儀表。經過不斷的積累,發展成為世界領先的儀器儀表產業的重要供應商。 編后語:近年來,我國儀器行業發展迅速,聚光科技憑借著質量、服務、技術、信譽,在極短的時間內創造了一個個奇跡。采訪過程中聚光科技對每件事都有專人負責的管理讓我有所感悟,這樣一個有著集體責任感的企業怎能不成功! 信息來源:慧聰網 |